近日，英国知名零售商 Marks & Spencer（玛莎百货）遭遇网络攻击，在线业务陷入严重中断。自上周攻击发生以来，其系统持续受影响，顾客面临诸多难题，非接触式支付困难，店内也无法收取在线订单。至周五，玛莎百货被迫暂停所有在线活动，直至问题彻底解决。受此影响，该零售商莱斯特郡配送中心约 200 名员工被指示留在家中，因当前无法处理在线订单。目前，其网店仅开放浏览功能，而实体店支付系统已恢复正常。玛莎百货向购物者承诺无需采取行动，并表示此次攻击未导致客户数据泄露。然而，此次网络攻击给玛莎百货带来重大经济影响。据报道，其网上商店商品销售恐遭受严重财务冲击。玛莎百货作为英国零售业巨头，线上业务规模庞大，此次长时间在线业务停滞，不仅影响当期销售额，还可能波及品牌形象与客户信任度，后续恢复与应对举措备受关注。

购物车放弃率居高不下，正成为巴西电子商务发展的重大阻碍。E-commerce Radar数据显示，超80%的网络购物订单未完成交易，这直接拖累了零售商的转化率与业绩表现。诸多因素导致消费者“临阵退缩”。Baymard研究所指出，48%的消费者因价格高于预期而放弃购买，额外费用未提前告知是重要诱因；Yampi调查显示，36.5%的客户会因送货期限无法预测而受影响，进而改变购买决策。此外，支付难题也不容忽视，SPC Brasil数据显示，79%的巴西人偏好分期付款，但缺乏灵活付款方式，使购物车放弃率进一步攀升。在此背景下，简化购物流程、提升消费者体验的方案愈发重要。整合产品选择、客户服务和支付环节的技术，打造更动态的购物环境，成为扭转高放弃率、提高转化率的关键。

乘联分会秘书长崔东树通过其个人微信公众号发文称，2025年3月的世界汽车销量达到875万台，同比增5%。2025年3月较2018年3月峰值下降5%，处历年的中位水平。2025年1-3月销量2264万台，同比增长5%。中国2025年1-3月达到世界汽车的33%的份额，中国车企年初较低是春节因素的正常体现。随着政策刺激效果显现，3月开始中国车市走强。

近日，Yandex Market与时装零售商VIPAvenue达成合作，其客户如今可在线订购VIPAvenue的商品。目前，已有近三千个款式商品被纳入Yandex Market平台，这些商品覆盖中档至高档、奢侈品多个层级，涵盖Brunello Cucinelli、Prada、Saint Laurent、Bottega Veneta、GUCCI等众多知名品牌。消费者可订阅Yandex Market展示平台，及时掌握最新商品种类。在Yandex Market的Ultima版块中，VIPAvenue网上专卖店部分新品和稀有系列获造型师与买家青睐，被贴上“U”图标重点推荐。莫斯科和圣彼得堡的买家在订购Ultima版块商品时，能享受额外优质服务，如产品不合身可在家舒适退货，由快递员按选定时间上门取件。

九号公司近日公布2025年一季度财务报告，业绩表现十分强劲。数据显示，公司一季度营业收入达51.12亿元，与上年同期的25.62亿元相比，激增99.52%，近乎翻倍。归属于上市公司股东的净利润为4.56亿元，同比大涨236.22%；扣除非经常性损益后的净利润也表现不俗，达4.36亿元，同比增长207.51%，盈利水平显著提升。

自2025年6月20日起，欧盟市场销售的智能手机和平板电脑将强制贴上全新能源标签。此举意在让消费者清晰掌握所购设备的能效、耐用性及可维修性等关键信息，倒逼制造商研发更环保产品。依据欧盟规定，新标签内容丰富。能效等级以A至G划分，A级代表最佳性能，G级为最差。同时，标签会明确标注预计电池寿命，精确到小时和分钟，或以充电次数体现预期使用时长。耐用性方面，会说明设备防尘防水等级；可维修性指数则从A到E分级，A级表示设备极易维修，E级意味着维修难度较大。此外，消费者扫描标签上的二维码，可进入在线数据库，获取产品及其电池成分的详细信息。

X一代社交媒体用户在网红营销领域崭露头角，品牌正加大对中年内容创作者的投资以触达新受众。网红营销平台Kolsquare发布的报告显示，45岁及以上人群是TikTok增长最快的受众群体，全球占比17.6%，美国市场达27%。在这一年龄段社交媒体用户中，三分之一关注网红，不少中年创作者还吸引了年轻追随者。Kolsquare品牌负责人凯蒂·林克称，40至50多岁的网红吸引力渐增，不少中年人将运营账号作为副业并实现盈利，还有人创业后借助社交媒体推广。除女性外，男性中年创作者也以兴趣为中心创作内容，如园艺博主@the_gardenerben粉丝近4.04万，78%受众为男性，31%在45 - 64岁。

根据Statista美国消费者洞察数据，随着在线购物成为美国消费者的重要消费方式，但随之而来的退货现象给消费者和卖家带来了新的挑战。据统计，2024年美国卖家估计16.9%的年度销售额被退回，而线上销售的平均退货率更高，约为20%。2024年美国消费者退货商品总价值高达8900亿美元，考虑到处理一次退货的成本通常占商品原价的两位数比例，这一数字令人震惊。据悉，尺寸、款式或颜色的不确定性是促使消费者倾向于退货的主要原因，服装、鞋类和配饰类产品因此成为退货率最高的商品类别。当被问及退货原因时，约四分之三的受访者表示由于尺码问题而退货，超过一半的人指出收到的商品与描述不符，另有三分之一的人表示不喜欢收到的商品，因此消费者在分批购买时通常选择以保险为主。

关税导致进口商品价格上涨，让美国消费者苦不堪言。其中，尤其是服装鞋帽的价格上涨明显，于是越来越多美国民众想办法寻找更便宜的货品，二手商品成为他们的目标。美国二手商品交易在线平台思雷达普公司的数据显示，2017年美国二手交易市场的价值只有200亿美元。根据该公司的预测，受关税政策影响，2025年二手交易市场价值将升至590亿美元。除了消费品，美国的医疗用品也可能陷入短缺。美国明尼苏达一家医疗用品公司每天都要召开一场应对关税挑战的特殊会议，该公司销售的很大一部分医疗用品出自中国的生产线。他们曾经尝试过在美国本土生产，但最终放弃了。

在 Wildberries 平台上，家具销售正呈现出一片繁荣景象，不仅中国和俄罗斯的卖家表现出色，越来越多来自独联体国家的卖家也取得了显著成功。2024 年，白俄罗斯的家具销量同比增长 108%。吉尔吉斯斯坦市场增长更为迅猛，达到 123%。此外，俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、亚美尼亚等市场同样火热。睡眠家具增长 167%、成品家具增长 106% 以及沙发软体家具增长 48%，成为热门品类。各国流行趋势各有不同，俄罗斯偏爱电视柜、儿童收纳柜；哈萨克斯坦对儿童置物架、衣柜门需求较高；吉尔吉斯斯坦民众钟情于厨房模块、床、书架；乌兹别克斯坦流行收纳系统、屏风、搁架；白俄罗斯的玄关鞋柜、挂钩衣架备受青睐；亚美尼亚则对床垫、梳妆台、衣柜需求旺盛。这一系列数据表明，中亚和独联体市场对于中国制造商与家具卖家而言，正释放出巨大的发展空间，值得重点关注与开拓 。

拉丁美洲电子商务巨头MercadoLibre董事会于6月17日股东大会前提交文件，呼吁股东批准将其美国业务总部从特拉华州迁往德克萨斯州。特拉华州曾因友好立法吸引众多企业设立总部，但近年来，不少公司选择离开，特斯拉便是典型代表，此前当地法官裁定反对特斯拉拟议的薪酬方案，马斯克还曾呼吁其他公司效仿。MercadoLibre在文件中称，特拉华州法律虽发达，但因采用广泛灵活标准，高度针对个案，对创新型公司而言，判决结果较难预测。而德州新颁布的编纂商业判断规则，能为董事会决策提供更大确定性。此次投票需多数股东批准，若未通过，注册地将维持不变。分析人士认为，MercadoLibre此举不仅自身受益，还将对SHEIN和Temu等亚洲电商企业构成挑战，因使用其快递服务进口至墨西哥的产品需缴纳关税，迁址或有助于其在北美市场布局及应对竞争。

为满足非俄标、非国际标准商品的展示需求，Wildberries上线全新尺码表功能，卖家如今在商品编辑页面迎来了新变化，其中新增的 “尺码表” 模块十分实用。借助该模块，卖家可为每个商品创建最多 20 个个性化尺码表，可自行填写胸围、腰围等参数。这一功能优势显著，既能够明确传达商品实际尺寸，减少买家对商品大小的疑惑；又能提升买家下单信心，让他们更放心地购买；还能展示产品专业度与对客户的用心，为店铺赢得更好的口碑 。

据报道，日本政府正在考虑扩充可简化进口汽车安全和环保性能审查的特例。美国总统特朗普指责日本的安全标准等属于“非关税壁垒”。日方欲将增加进口车整体特例适用数量作为围绕美国关税政策的谈判筹码，从而促使美国对汽车关税等实施豁免。

2024年巴西电子商务成绩斐然，交易总额（GMV）达3514亿雷亚尔，同比增长19.1%，巩固了在日常消费中的地位。从模式看，纯在线运营的“纯玩家”商店销售额增幅达38.1%，“实体店与线上店”模式则缩减6.2%。品类方面，家用电器在更新周期推动下GMV增长30.9%，时装和配饰、保健品、香水和化妆品也分别增长35.8%、28.1%、35.5%。快速消费品品类中，卫生与美容、食品对整体增长贡献突出，网上销售占快速消费品销售额的4.3%，高于2023年的4.1%。不过，跨境国际购物势头减弱，在相关渠道至少购物一次的消费者比例从2023年的69%降至53.2%，Shopee和速卖通仍是访问量最大的国际网站。

自美国总统特朗普所谓“对等关税”以来，全球零售巨头沃尔玛的态度出现戏剧性变化。从最初要求中国供应商自行承担高额关税，到短短20天后迫于库存压力选择自行吸收关税、恢复中国进货。 据报道，江苏省和浙江省的部分制造商已接到沃尔玛等美国主要零售商的通知，要求其近日恢复发货。江苏省和浙江省是受中美贸易战重创的出口大省。据报道，周一宁波一家大型文具和办公用品出口商收到沃尔玛的通知，恢复对美国的正常发货。该公司表示，新进口关税的成本将由美国客户承担。 与此同时，有外媒报道称，家得宝和塔吉特也开始敦促中国供应商恢复发货，并同意承担关税。而且这些美国零售商是在白宫与特朗普会晤后做出这一决定的。

根据德国汉莎航空集团发布的2025年第一季度财报，尽管收入略有增长，但因季节性疲软与成本压力上升，集团仍存在超过7亿欧元的严重亏损。另外，财报警告称，美国持续推进的贸易保护主义政策或将对全球航空市场，特别是跨大西洋航线造成外溢性冲击。