佐治亚州港务局（GPA）报告称，2月份的集装箱吞吐量为479,850标准箱，比去年同期增长了6%，创下了新的月度记录。与此同时，GPA的多式联运团队在2月28日完成了一个里程碑，在24小时内完成了2,246部铁路升降机。据了解，萨凡纳港的梅森大型铁路终点站每天运行六列火车，每周总共42列。该设施拥有业界领先的进口集装箱从卸货到通过铁路离开的停留时间为19至24小时。GPA首席执行官兼总裁Griff Lynch表示：“这一强劲的表现证明了我们的客户对萨凡纳港作为他们通往美国东南部门户的信任。“我也要祝贺国际码头工人协会和美国海事联盟在2月份签署了一份为期六年的合同，这将确保劳工稳定，并支持我们国家和民族的繁荣。”

尼尔森智库（NielsenIQ）数据显示，食品杂货零售业网上销售增长迅猛，潜力不容忽视。在众多零售行业中，食品杂货零售线上增速远超线下，在希腊市场，其增长速度是线下销售的五倍，尽管目前对希腊零售业贡献率仅为3.1%，但增长态势强劲。2024年全年，希腊食品零售业线上营业额达2.78亿欧元，增长率达21%。从全球市场看，在线销售贡献率可观，英国达18.9%，法国为13%，荷兰为11.5%，且各市场在线销售增长率均大幅高于实体店。聚焦希腊市场，线上食品杂货购买者特征与线下主要买家相似，多为女性、35 - 49岁、已婚、2至4口之家。在产品类别上，大包装水、文具、猫砂等线上销量可观，婴儿护理相关品类如婴儿衣服清洁剂、尿布、婴儿牛奶等，线上渠道更为消费者所青睐。

敦煌网发布紧急通知，受美国关税政策持续影响，跨境物流清关延迟、时效拉长问题加剧，或引发买家收货延迟、纠纷退款风险。平台呼吁商家以 “主动服务、快速响应、最优方案” 为核心，全力维护买家体验：商家需确保 7×24 小时客服在线，主动联系受影响买家说明情况；针对临近或超承诺运达时效的订单，通过提前预警、发放优惠券、补发商品等方式灵活补救。 同时，平台推出多重保障措施助力商家履约：对服务优质商家给予流量倾斜、营销资源支持，并豁免因关税导致的成交不卖、延迟发货等违规处置；延长纠纷处理时间，协助买卖双方达成和解。但平台将严格监测服务质量，对出现大量纠纷、退款的店铺采取限流、重罚等措施。敦煌网敦促商家即刻行动，以极致服务稳固客户信任，降低政策冲击影响。

日前，美国家居电商巨头Wayfair公布了2025年第一季度财务业绩。截至3月31日，Wayfair第一季度营收27亿美元，同比接近持平。美国净收入为24亿美元，同比增长1.6%。国际净收入为3亿美元，同比下降10.9%。毛利润为8.4亿美元，占总收入的30.7%。净亏损为1.13亿美元，非GAAP调整后EBITDA为1.06亿美元。同时，Wayfair公布了最新的客户统计数据：活跃客户总数达2110万，同比下降5.4%。交付订单总量为910万件，同比下降5.2%。平均订单价值为301美元，去年同期为285美元。每位活跃客户LTM净收入为562美元，同比增长4.7%。每位客户订单量为1.85，去年同期为1.84。回头客订单量为730万件，同比下降5.2%。

荷兰统计局（CBS）最新数据显示，2025年3月荷兰零售市场呈现积极增长态势。从细分品类看，服装零售表现稳健，营业额同比增长3.8%；鞋类和皮革制品商店销售额增长更为突出，达10.6%，反映出消费者对此类商品的需求较为强劲。整体零售营业额增长3.4%，销售量增长1.0%，显示出市场整体活力。其中，在线零售成为增长亮点，营业额同比增长7.0%。进一步细分，纯在线零售商增长势头迅猛，营业额增长9.8%，多渠道零售商虽增长幅度相对较小，但也实现了2.9%的营业额增长。

MRM Brasil发布的新一轮商业调查显示，巴西消费者网上购物更精致，倾向购买时装配饰（增长12%）、香化产品（增长4%），电子产品销售额略降2%。购物行为呈混合化，73%的消费者先实体店浏览再线上购买，28%的18 - 24岁消费者仍重视面对面体验。值得关注的是，电商平台首次超越传统搜索引擎成主要购物搜索渠道，54%消费者使用，较2020年增4个百分点，而搜索引擎使用率降5个百分点。同时，电商平台购买量四年增7个百分点，自有网站购买量稳定，凸显渠道多样化重要性。此外，社交商务在年轻人中兴起，45%的18 - 24岁消费者从社交网络开启购物研究。

根据TechInsights移动终端市场团队的最新研究，2025年第一季度，全球智能手机出货量同比增长0.5%，达2.968亿部，连续六个季度保持复苏态势。然而，增长率已连续三个季度降至个位数低位。全球智能手机批发收入达1000亿美元，与去年持平。智能手机批发平均售价（ASP）同比下降0.6%，至337美元。智能手机市场的复苏主要得益于中国市场的健康需求（受益于智能手机补贴）、中东和非洲地区的增长，以及美国为应对关税而提前囤积iPhone。相比之下，中拉丁美洲、西欧和中东欧地区则出现下滑，原因是地缘政治紧张局势、宏观经济形势不明朗导致消费者需求参差不齐，以及换机周期延长。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）为减少家具倾倒引发的事故和伤害，起草针对家具供应商的强制性规定与消费者安全警告。新规要求涵盖多方面：在家具上附加永久性警告标签；在手册和组装说明中提供产品固定信息；在家具店及网络平台向消费者展示警告。适用范围包括高度达686毫米的抽屉柜、衣柜等多种家具及娱乐装置，供应商有12个月过渡期来执行。ACCC副主席Catriona Lowe强调，供应商若不遵守规定将面临重罚，企业最高可被处5000万美元罚款，个人最高可被罚250万美元。同时，ACCC为消费者和供应商分别提供建议与指导，助力双方理解并落实新规。此外，ACCC还将与各州消费者机构合作，监督供应商合规情况，对违规行为适时采取执法行动，以保障消费者安全，尤其是降低儿童和老人因家具倾倒受伤的风险。

在“即时一切”消费趋势下，电商退货退款环节正面临变革压力。调查显示，欧洲77%的消费者会根据在线零售商退货政策做网购决策，美国63%的网购消费者期望当天退款，消费者对退款速度和退货便捷性的关注度与日俱增。行业巨头带来的“亚马逊效应”，使超快速送货、无条件退货和即时退款成为新标准。研究指出，超半数英国消费者经历漫长退款后，会减少再次购买。退款速度慢不仅会中断客户生命周期，使消费者推迟购物甚至流失，还会损害品牌信任，导致收入损失和客户终身价值（CLTV）下降。同时，拖延退款会引发更多客服咨询，增加运营成本，延长退货处理时间也会降低商品转售概率。在此背景下，即时退款成为重要战略举措。

据外媒报道，eBay 已要求所有商业卖家确认其新的经济识别号码（W-IdNr.）。自 2024 年 11 月起，该号码依据卖家现有的增值税 ID 自动分配，部分号码会附加后缀 “-00001” 。对于没有常设机构的税务实体，号码数量维持不变。目前，eBay 平台已预先填写了相关数字，卖家仅需进行确认操作即可。这一举措旨在进一步规范卖家信息管理，完善税务识别流程，确保平台交易在合规框架内有序进行。建议相关卖家尽快登录平台，完成经济识别号码的确认，以免影响后续业务开展 。

2024年，巴西宠物电子商务迎来发展高峰，猫狗食品在线销售额刷新纪录。Kantar Worldpanel数据显示，电商渠道去年从该类产品中赚取6.7亿雷亚尔，在巴西家庭渗透率达4.5%，为2020年以来最高。与之形成鲜明对比的是，传统实体渠道销售失利，独立宠物店和农舍销售量下降41%，而拥有综合数字业务的大型连锁店销售额增长3%。电子商务在狗粮销售领域表现尤为突出，2024年其销量占比约5%，较两年前增长117%，干粮、湿粮和零食总销量增长36%，是去年同期两倍。如今，30%的巴西家庭通过数字渠道购买大众消费品，宠物市场消费数字化由大型连锁零售商推动，他们提供折扣计划、免费送货等优势。研究还显示，宠物主人行为改变，几乎所有宠物都在食用工业产品，巩固了该行业在家庭日常生活中的地位。

美国在线外卖平台DoorDash周二表示，将以29亿英镑（约合38.5亿美元）的价格收购英国外卖公司Deliveroo，这是DoorDash向国际市场扩张计划的一部分。据悉，DoorDash上个月提出收购Deliveroo的所有股票，报价每股180便士，并表示交易的财务条款是最终的，不会增加。Deliveroo自2021年上市以来股价一直低迷，该公司早些时候表示，其董事会已经审查了DoorDash每股180便士的报价，并向股东推荐了该报价。

近日，沃尔玛在德克萨斯州赛普拉斯开设四年来首家全新超级购物中心，也是美国首家“未来商店”。该店配备全方位服务加油站、更新的视力保健中心、全店数字货架标签，新增西班牙面包区与新鲜玉米饼制作机，还提供通过零售商应用程序安排电视安装、更新注册信息、预订轮胎安装等服务，设有“时尚、婴儿、家居和宠物等提升部门”及一家 Dunkin'。沃尔玛正大力推进门店创新，计划 2025 年在全美增开四家超级购物中心，改造两家现有门店。4 月投资者日上，沃尔玛美国首席执行官约翰·福纳称公司今年拟再开十几家门店。同时，沃尔玛将扩大在墨西哥的超级购物中心布局，墨西哥和中美洲地区计划投资 60 亿美元开设新店。

BDO数据显示，英国4月可自由支配支出类别零售总额增长3.7%，主要由网上销售推动，实体店却再陷困境。整个地区零售商虽努力拉动高街消费，但店内销售额仅增2.3%，低于2024年4月-1.7%的负基数，实际销售量因低于通胀率而萎缩。具体到各行业，生活方式和家居用品类店内销售表现欠佳，前者销售额下降1.2%，后者仅增长0.9%，去年同期负增长基数为-1.5%。4月温暖天气虽促进时尚类商品销售，店内销售额增长5.2%，但2024年4月基数为-8.3%，仍未完全恢复。BDO零售与批发主管索菲·迈克尔表示，4月业绩看似积极，实则受季节性活动推动，经济不确定性影响消费者信心与消费意愿。家庭经济承压时，消费者会减少可自由支配品类消费，转向体验消费。

近日，TikTok因在保护用户信息方面存在问题，被欧盟主要隐私监管机构处以5.3亿欧元（约合43.66亿元人民币）的巨额罚款。此次罚款由爱尔兰数据保护委员会（DPC）作出。DPC指出，TikTok无法证明其欧盟用户的个人数据得到了欧盟法律所规定的高标准保护。值得注意的是，部分欧盟用户的个人数据可由中国员工远程访问。针对这一裁决，TikTok方面表示强烈反对。TikTok称，其依据欧盟法律框架，即所谓的标准合同条款，对远程访问进行了严格控制，且访问权限有限。该公司还计划对这一裁决提出上诉。此外，TikTok强调，此次裁决并未充分考量其在2023年首次推出的数据安全措施。这些措施能够独立监控远程访问情况，确保欧盟用户的数据存储在欧洲和美国境内的专用数据中心。

全球最大电动汽车电池制造商宁德时代据悉正寻求约10亿美元贷款，用于投资印尼项目。这笔贷款的期限可能为5至7年，资金将用于支持宁德时代在印尼的合资公司，后者计划在西爪哇省卡拉旺建设电池工厂。