海关查验问题备受卖家关注，不管是国内还是国外，海关的查验力度明显加大。近期，众多卖家反映蛇口海关显著提高了查验率，即便是机查也需等待长达3天之久，导致查验场内柜子积压，给卖家带来了不小的困扰。“深圳蛇口3月海关查验，24号收到查验书，26号还在排队查验。”有卖家说道。据业内人士表示，当前市场中伪造订单、合同及报关文件的情况屡见不鲜。鉴于近期价格处于高位，部分代理商可能会抓住价格波动的机会，试图通过低报价格、走私违禁品等违规方式来获取不当利益。海关可能因此加强查验力度，导致清关时间延长。

MRM Brasil发布的新一轮商业调查显示，巴西消费者网上购物更精致，倾向购买时装配饰（增长12%）、香化产品（增长4%），电子产品销售额略降2%。购物行为呈混合化，73%的消费者先实体店浏览再线上购买，28%的18 - 24岁消费者仍重视面对面体验。值得关注的是，电商平台首次超越传统搜索引擎成主要购物搜索渠道，54%消费者使用，较2020年增4个百分点，而搜索引擎使用率降5个百分点。同时，电商平台购买量四年增7个百分点，自有网站购买量稳定，凸显渠道多样化重要性。此外，社交商务在年轻人中兴起，45%的18 - 24岁消费者从社交网络开启购物研究。

根据TechInsights移动终端市场团队的最新研究，2025年第一季度，全球智能手机出货量同比增长0.5%，达2.968亿部，连续六个季度保持复苏态势。然而，增长率已连续三个季度降至个位数低位。全球智能手机批发收入达1000亿美元，与去年持平。智能手机批发平均售价（ASP）同比下降0.6%，至337美元。智能手机市场的复苏主要得益于中国市场的健康需求（受益于智能手机补贴）、中东和非洲地区的增长，以及美国为应对关税而提前囤积iPhone。相比之下，中拉丁美洲、西欧和中东欧地区则出现下滑，原因是地缘政治紧张局势、宏观经济形势不明朗导致消费者需求参差不齐，以及换机周期延长。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）为减少家具倾倒引发的事故和伤害，起草针对家具供应商的强制性规定与消费者安全警告。新规要求涵盖多方面：在家具上附加永久性警告标签；在手册和组装说明中提供产品固定信息；在家具店及网络平台向消费者展示警告。适用范围包括高度达686毫米的抽屉柜、衣柜等多种家具及娱乐装置，供应商有12个月过渡期来执行。ACCC副主席Catriona Lowe强调，供应商若不遵守规定将面临重罚，企业最高可被处5000万美元罚款，个人最高可被罚250万美元。同时，ACCC为消费者和供应商分别提供建议与指导，助力双方理解并落实新规。此外，ACCC还将与各州消费者机构合作，监督供应商合规情况，对违规行为适时采取执法行动，以保障消费者安全，尤其是降低儿童和老人因家具倾倒受伤的风险。

在“即时一切”消费趋势下，电商退货退款环节正面临变革压力。调查显示，欧洲77%的消费者会根据在线零售商退货政策做网购决策，美国63%的网购消费者期望当天退款，消费者对退款速度和退货便捷性的关注度与日俱增。行业巨头带来的“亚马逊效应”，使超快速送货、无条件退货和即时退款成为新标准。研究指出，超半数英国消费者经历漫长退款后，会减少再次购买。退款速度慢不仅会中断客户生命周期，使消费者推迟购物甚至流失，还会损害品牌信任，导致收入损失和客户终身价值（CLTV）下降。同时，拖延退款会引发更多客服咨询，增加运营成本，延长退货处理时间也会降低商品转售概率。在此背景下，即时退款成为重要战略举措。

据外媒报道，eBay 已要求所有商业卖家确认其新的经济识别号码（W-IdNr.）。自 2024 年 11 月起，该号码依据卖家现有的增值税 ID 自动分配，部分号码会附加后缀 “-00001” 。对于没有常设机构的税务实体，号码数量维持不变。目前，eBay 平台已预先填写了相关数字，卖家仅需进行确认操作即可。这一举措旨在进一步规范卖家信息管理，完善税务识别流程，确保平台交易在合规框架内有序进行。建议相关卖家尽快登录平台，完成经济识别号码的确认，以免影响后续业务开展 。

2024年，巴西宠物电子商务迎来发展高峰，猫狗食品在线销售额刷新纪录。Kantar Worldpanel数据显示，电商渠道去年从该类产品中赚取6.7亿雷亚尔，在巴西家庭渗透率达4.5%，为2020年以来最高。与之形成鲜明对比的是，传统实体渠道销售失利，独立宠物店和农舍销售量下降41%，而拥有综合数字业务的大型连锁店销售额增长3%。电子商务在狗粮销售领域表现尤为突出，2024年其销量占比约5%，较两年前增长117%，干粮、湿粮和零食总销量增长36%，是去年同期两倍。如今，30%的巴西家庭通过数字渠道购买大众消费品，宠物市场消费数字化由大型连锁零售商推动，他们提供折扣计划、免费送货等优势。研究还显示，宠物主人行为改变，几乎所有宠物都在食用工业产品，巩固了该行业在家庭日常生活中的地位。

美国在线外卖平台DoorDash周二表示，将以29亿英镑（约合38.5亿美元）的价格收购英国外卖公司Deliveroo，这是DoorDash向国际市场扩张计划的一部分。据悉，DoorDash上个月提出收购Deliveroo的所有股票，报价每股180便士，并表示交易的财务条款是最终的，不会增加。Deliveroo自2021年上市以来股价一直低迷，该公司早些时候表示，其董事会已经审查了DoorDash每股180便士的报价，并向股东推荐了该报价。

近日，沃尔玛在德克萨斯州赛普拉斯开设四年来首家全新超级购物中心，也是美国首家“未来商店”。该店配备全方位服务加油站、更新的视力保健中心、全店数字货架标签，新增西班牙面包区与新鲜玉米饼制作机，还提供通过零售商应用程序安排电视安装、更新注册信息、预订轮胎安装等服务，设有“时尚、婴儿、家居和宠物等提升部门”及一家 Dunkin'。沃尔玛正大力推进门店创新，计划 2025 年在全美增开四家超级购物中心，改造两家现有门店。4 月投资者日上，沃尔玛美国首席执行官约翰·福纳称公司今年拟再开十几家门店。同时，沃尔玛将扩大在墨西哥的超级购物中心布局，墨西哥和中美洲地区计划投资 60 亿美元开设新店。

BDO数据显示，英国4月可自由支配支出类别零售总额增长3.7%，主要由网上销售推动，实体店却再陷困境。整个地区零售商虽努力拉动高街消费，但店内销售额仅增2.3%，低于2024年4月-1.7%的负基数，实际销售量因低于通胀率而萎缩。具体到各行业，生活方式和家居用品类店内销售表现欠佳，前者销售额下降1.2%，后者仅增长0.9%，去年同期负增长基数为-1.5%。4月温暖天气虽促进时尚类商品销售，店内销售额增长5.2%，但2024年4月基数为-8.3%，仍未完全恢复。BDO零售与批发主管索菲·迈克尔表示，4月业绩看似积极，实则受季节性活动推动，经济不确定性影响消费者信心与消费意愿。家庭经济承压时，消费者会减少可自由支配品类消费，转向体验消费。

近日，TikTok因在保护用户信息方面存在问题，被欧盟主要隐私监管机构处以5.3亿欧元（约合43.66亿元人民币）的巨额罚款。此次罚款由爱尔兰数据保护委员会（DPC）作出。DPC指出，TikTok无法证明其欧盟用户的个人数据得到了欧盟法律所规定的高标准保护。值得注意的是，部分欧盟用户的个人数据可由中国员工远程访问。针对这一裁决，TikTok方面表示强烈反对。TikTok称，其依据欧盟法律框架，即所谓的标准合同条款，对远程访问进行了严格控制，且访问权限有限。该公司还计划对这一裁决提出上诉。此外，TikTok强调，此次裁决并未充分考量其在2023年首次推出的数据安全措施。这些措施能够独立监控远程访问情况，确保欧盟用户的数据存储在欧洲和美国境内的专用数据中心。

全球最大电动汽车电池制造商宁德时代据悉正寻求约10亿美元贷款，用于投资印尼项目。这笔贷款的期限可能为5至7年，资金将用于支持宁德时代在印尼的合资公司，后者计划在西爪哇省卡拉旺建设电池工厂。

据黄埔海关6日消息，今年以来截至4月18日，广州东部公铁联运枢纽(增城西站)共开行国际班列100列，货值21.4亿元，发行量占广州市53%、广东省42%，运行线路覆盖欧洲、中亚、东盟等地区的16个国家33个城市。增城海关表示，海关支持增城西站开通“中老泰”新线路，助力“国际班列+跨境电商”新业态融合，推广“铁路快速通关”模式应用，加强与铁路、场站、报关行等单位的协调配合，推动业务流程整体优化，整体通关时间缩短1-2天。

澳大利亚统计局（ABS）季节性调整数据显示，2025年3月澳大利亚零售营业额月环比增长0.3%，连续三个月增长，年同比增长4.3%。从细分品类看，服装和配饰增长0.3%，其中鞋类增长0.6%；百货商店销售额下降0.5%，但网上销售额环比增长0.6%、同比增长13.0%，达45.2亿美元。家庭用品零售业总体持平，家具和家庭用品下降0.2%（300万美元）。鞋类和其他个人饰品零售增长0.6%（560万美元），服装零售增长0.1%（250万美元）。

据中国物流与采购联合会航空物流分会统计，4月份全国共新开17条国际航空货运航线。截至4月30日，2025年全国共新开75条国际货运航线，每周增加往返航班超过162个。航向结构以亚洲和欧洲为主，具体来看，亚洲航线35条、欧洲航线31条、北美洲航线6条、南美航线2条、非洲航线1条。货物结构主要以跨境电商货物、生鲜货物、电子产品、汽车配件为主。

据韩国统计局国家门户网站数据显示，网购已成为韩国家电购买的主导渠道。截至 2024 年，家电行业网上交易占零售总额的 53.7%，是唯一超 50%门槛的品类，家具（49.7%）、书籍和文具（49.3%）紧随其后。鞋类和箱包（39.9%）、化妆品（37.4%）、服装（31.8%）在线市场份额可观，而食品（含生鲜与加工食品）最低，仅 26.2%。自 2020 年疫情爆发，家电在线渗透率从 38.2%猛增 15.5 个百分点，食品同期增长 12.3 个百分点，化妆品、鞋类和家具的在线份额则下降或停滞。行业观察家认为，家电、家具等高价商品因价格竞争力与消费者行为变化，在线表现强劲。冷链物流发展改变消费者对食品网购的看法，单人和双人家庭比例增加也刺激在线食品杂货需求。时尚业同样经历数字化转型，在线平台在年轻消费者中吸引力增强。如今网上购物生态系统竞争力与实体零售业日益相当。