PYMNTS Intelligence最新报告显示,亚马逊和沃尔玛在零售业呈现不同发展轨迹。2024年第四季度,亚马逊在美国零售支出总额中份额猛增至10.7%,比上一季度增长25%;而沃尔玛零售市场份额全年稳定,第四季度约占7.4%。消费者倾向方便快捷购物,亚马逊无摩擦在线体验和Prime会员权益更受青睐。亚马逊悄然进军食品杂货业,2024年占美国市场总额2.7%,高于上一年2.3%。电子商务方面,2024年亚马逊电商销售额占其总销售额86%,达7332亿美元;沃尔玛美国零售总额中网络渠道不足5%。假日消费向亚马逊倾斜,其第四季度消费者支出增长稳定。2024年最后三个月,亚马逊在电子产品和电器购买量中占十分之三,在保健和美容品类份额与沃尔玛不相上下甚至超越,服装和服饰方面领先优势更明显,2024年占16.2%,沃尔玛份额降至6.4%。