根据比较机构idealo对2000多名西班牙网购者的调查，40%的西班牙人认为电商客户服务需要改进，其中55岁以上人群的不满意度高达50%。十分之二的千禧一代表示在购物过程中感到被忽视，凸显了改善购物支持的紧迫性。除了客户服务，消费者还提出了更长的改进清单：39%的消费者指出电商运输服务需改善，因为不同自治区在成本和时间上存在显著差异，半数以上电商公司不提供送货服务。此外，35%的受访者认为在线目录缺乏多样性，产品范围应扩大以满足需求。三分之一的消费者希望电商提供更详细的产品和服务说明。此外，近26%的消费者强调需更好地利用用户评论，因对评论真实性的担忧日益增加，他们警惕评论是否来自真实经历或隐蔽营销。

据消息称，俄罗斯互联网巨头Yandex正式推出Telegram频道交易平台uniSiter，为广告主提供新的变现渠道。该平台允许频道主自主设定每千次展示费用（CPM），广告主可按实际展示量付费。广告主可通过Yandex.Direct选择目标频道投放广告，并支持拍卖和固定价格两种投放模式的组合使用。该功能自2023年开始测试，现已结束封闭测试阶段，合作伙伴可通过个人账户接入系统，所有广告将自动标注为推广内容。

近日，亚马逊广告宣布与Roku、迪士尼广告达成战略合作，以进一步提升流媒体电视广告投放的成效。广告主通过亚马逊DSP可独家触达美国广泛且经过身份验证的联网电视（Connected TV）用户，并访问亚马逊旗下媒体及全球数千家第三方媒体的优质库存，基于亚马逊数万亿购物、娱乐和流媒体的第一手信号以及Roku、迪士尼等第三方媒体的受众洞察，实现更精准的投放和更高效的成果。

据消息称，越南贸易部7月7日突然宣布对原产中国的热轧卷钢征收最高27.83%的反倾销税，政策追溯至7月6日生效。该政策实施阶梯税率，宝钢、鞍钢等12家钢企适用最高税率，仅柳钢获23.1%最低税率。越南海关设立三步审核机制，任一环节不符即按最高税率征税。2024年中国对越钢材出口达1273.8万吨，其中热轧卷占64%，新规预计将导致中国对越钢材年出口量减少720万吨。越南本土钢价已达720美元/吨，较中国进口价高23.6%，下游制造业成本压力骤增。

法国高端童装品牌Bonpoint以高价产品（如2000元7条的围脖）在中产父母中畅销，其年收入约1.5亿欧元，亚洲市场占比48%，半年前被雅戈尔收购。Bonpoint畅销源于精准填补市场空白：区别于大众童装的性价比路线和奢侈品童装的成人化设计，它坚持“让孩子穿得像个孩子”，采用纯棉、丝绸等顶级面料，融入手工刺绣工艺，兼顾舒适与法式美学，覆盖全龄段日常穿着需求，成为摩纳哥王室等同款选择。其目标客群为高线城市新中产家庭，这些年轻父母注重品质与情感联结，愿为孩子的安全、舒适及品牌调性买单。雅戈尔因传统男装业务下滑，瞄准增长的童装赛道，通过收购Bonpoint布局高端市场，借助自身资源赋能品牌。尽管生育率下滑，高端童装仍因客单价提升成为增量赛道，Bonpoint凭独特定位持续吸引消费者。

阿里巴巴国际站近期发布针对销往美国的电动吹风机的管控规则，旨在保障消费者权益与公共安全，符合16 CFR § 1120.3等法规要求。管控范围涵盖各类手持及造型用吹风机，包括手持式吹风机、风筒造型器、加热梳等，涉及平台“家用电器>美容个护小家电>头发护理造型类电器>吹风机”等类目。合规要求方面，销往美国的吹风机需配备防浸水装置（如密封设计、漏电保护等），并通过UL安全检测，满足UL859（家用）或UL1727（商用）标准之一。商家需上传合格的UL检测报告，否则平台将对相关商品实施美国市场屏蔽及交易拦截。上传指引显示，商家可通过后台“认证中心”上传报告，选择“国别限售准入-美国吹风机资质”类型，填写证书编号等信息；审核通过后，可通过“证书管理”或“商品管理”页面关联商品。此举进一步强化了跨境电商商品的合规管理，保障出口美国市场的产品安全。

据消息称，菲律宾首家全货机航空公司斯凯威货运航空（Skyway Airlines）加速扩张，通过租赁两架737-400F货机将其737 Classic机队规模扩大三倍。公司正推进进入中国市场的审批程序，计划2025年下半年开通对华定期货运航线，并即将引入767-300F宽体货机提升远程高载重运输能力，强化区域及国际货运网络布局。

据消息称，4号台风“丹娜丝”目前正转向朝浙江温州台州海域正面袭来，经气象部门研判，台风大概率将在温州洞头至台州温岭一带登陆，目前，南部海域实测风力7级，浪高达2米。昨天早上8时浙江南部已启动二级响应，海事部门对温台两地南下和北上的船舶进行全面管控，引导船舶尽量远离台风移动路径。截至上午9时，浙江147条客运航线停航，291艘客船停运，所有涉水工程停工，4100余艘商船在浙江海域避风，其中1400余艘在温州台州水域锚泊避风。

据消息称，印尼贸易部最新规定，纺织品及纺织产品(TPT)进口需通过指定口岸入境。其中，制成品仅限Belawan、Tanjung Priok等8个海港进口，服装成品则需通过芝卡朗陆港等5个陆港及5个指定机场入境。新规旨在加强海关监管，但印尼纺织协会指出，口岸限制将导致无指定口岸地区的进口商承担额外转运成本。同时，进口商还需满足工业部技术考量(Pertek)要求，进一步规范进口流程。

据报道，“中鼎物流园－黄岛”X9538次图定多式联运班列鸣笛首发，装载50箱光伏组件的列车于近日抵达青岛港黄岛站，装船后运往阿曼苏丹国塞拉莱港。该班列将每周常态化开行2列，为山西企业提供“时效快、成本优、服务稳”的运输保障。图定多式联运班列为纳入铁路列车运行图的班列，具有定点、定线、定时、定车次的“客车化”快运优势，有效解决了传统班列凑货发车、时效不定等问题，将助力山西企业“轻装上阵”。

近日，一列载着130吨化肥的货物列车从广西南宁始发，经南昆铁路运抵云南昆明中转后，这批货物将衔接昆明市王家营西至磨憨境中亚国际班列开行，通过中老铁路发往老挝万象，全程运输时效大幅压缩，为广西货物出口提供方便快捷的运输保障。近年来，广西物流企业在开拓国际市场时注意到，海外客户对可靠的物流运输非常重视，稳定的物流通道对跨境贸易意义重大。铁路运量大、运输稳定，能更好地满足跨境货物运输需求。当前，广西的汽车、机械设备、钢材等受到老挝客户的青睐；老挝的钾肥、铜矿、铁矿、水果等在广西也很有市场。广西物流企业计划通过“南宁—万象”全程铁路运输促进两地贸易往来。

据消息称，泰国正加紧与美国达成贸易协议以避免36%的关税冲击，该关税可能导致泰国出口下降并拖累经济增长1%。泰国计划通过增加美国LNG和波音飞机进口来换取10%-20%的优惠关税，远低于邻国越南20%的税率。作为美国第二大贸易伙伴（2022年双边贸易额超300亿美元），泰国担忧高关税将重创其汽车和电子出口产业，同时加剧国内高企的家庭债务和消费疲软问题。此次谈判正值泰国政治动荡时期，前总理贝东丹因不当行为指控被停职，达成协议有望恢复投资者信心。

据消息称，TikTok Shop美区市场在政策压力下展现超强韧性，6月静电除毛手套等应季商品半月销量破万单，GMV达6.65万美元，单条带货视频播放量超600万次。7月7-19日平台启动年中大促，护发精油、宠物智能用品等重点品类表现亮眼——护发类商品通过场景化测评实现40%转化率提升，宠物用品达人开箱视频动销率超90%。尽管第三方数据对6月GMV走势存在分歧，但平台建议卖家提前储备短视频内容并开通免费样品功能，以应对潜在用户迁移风险，持续发挥"内容+货架"双驱动模式优势。

亚马逊近期对自发货（FBM）卖家发起调查，称旨在优化FBM解决方案。调查核心围绕卖家对亚马逊的信任度，提出“是否相信亚马逊会为卖家做正确的事”及“对亚马逊协助配置FBM物流设置的信任程度”等问题。同时，调查询问卖家对FBM相关服务的熟悉度，包括Amazon Buy Shipping、卖家自发货Prime（SFP）、退货管理等，以及付费客服服务。亚马逊此举意在推广自身服务：既希望通过服务提升卖家效率与盈利能力，也想加强对履约环节的控制以改善客户体验，并从中收取服务费。对于参与调查，卖家态度不一：部分认为有助于反馈业务情况，另一部分则担心可能给未来运营带来挑战。

eBay旗下物流服务SpeedPAK宣布，将于2025年7月10日启动揽件服务升级，新增覆盖中国29个省份的348个城市揽收网点。此次升级将大幅扩展SpeedPAK的国内揽收网络，此前未被覆盖的众多二三线及下沉城市卖家将直接受益，无需再自行将货物送至较远的揽收点，可节省物流环节的时间与人力成本。对eBay跨境卖家而言，更密集的揽收网点意味着揽件效率提升，能加速货物进入国际物流链路的速度，缩短整体配送周期，进而优化买家的收货体验。

据消息称，Shopee推出2025年7月老用户广告激励计划，覆盖巴西、菲律宾、越南等10大站点。受邀卖家在7月1-31日期间广告花费达标可获高额返点，若同时达成GMV Max目标可额外叠加10%返利。返点按阶梯计算（如菲律宾站：超基础目标1美元返20%，超冲刺目标2美元返25%），最高返点45美元。奖励金将于次月发放至广告账户，有效期30天且优先使用。报名截止7月16日23:59，仅限收到企业微信邀请的卖家参与，未报名或非受邀卖家无法享受优惠。