近日,英国皇家邮政悄然重启包裹取件收费服务,每件包裹收取 30 便士。此次收费调整未正式官宣,消费者在寄件时才会发现原本的 “免费” 已变为 “仅 30 便士或更少”。其实,免费包裹取件服务长期让皇家邮政承担巨大成本。此前在 2022 年底促销活动期间,多数包裹取件费为 60 便士(原本是 72 便士),促销结束后,皇家邮政未延续免费政策,而是重新引入收费。虽然收费,但相比之前 60 便士的价格,30 便士的收费看似更为划算。皇家邮政表示,重启收费是为平衡成本与服务,同时为消费者提供更多寄件选择。目前,消费者可通过不断扩大的锁柜、包裹商店网络,以及 115,000 个邮筒发送小包裹,这些都是免费的选择,给予了消费者更多样化的寄件途径。