根据Yandex广告公司的一项研究,2024年下半年,俄罗斯网上购买服装、鞋类和配饰的比例从年初的50%增至55%。与此同时,30%的俄罗斯人选择线上线下结合购买,仅在线下固定商店购买的占比15%。约50%的受访者表示主要从品牌商直接购买,36%通过官方网站或应用程序在线购买。2024年,零售商在推广自家网站和应用程序方面的投资增加了41%,其中应用程序广告投资增长54%。研究指出,免费送货对82%的顾客很重要,产品评论和推荐信息对购物决策有重要影响。此外,从第一次搜索到购买的时间在2024年缩短了20%。