好市多最新财报显示,第二季度收入增长9.1%,达到625.3亿美元,净利润17.8亿美元。与竞争对手不同,好市多将零售媒体视为提升会员价值和促进长期忠诚度的工具,而非独立收入来源。公司已与约10家合作伙伴开展场外零售媒体活动,并计划进一步扩展。好市多执行副总裁兼首席财务官加里-米勒奇普表示,零售媒体是增强好市多核心价值主张的方式,将用于对会员进行再投资,提高整体忠诚度、会员参与度和一线销售额。此外,好市多在个性化营销方面取得长足进步,向4000万会员发送了定制化的多供应商促销电子邮件。好市多还重申了多元化、公平和包容政策,引发社交媒体热议,消费者纷纷表示支持。在二月份,好市多客流量增长6.7%,业绩表现亮眼。