疫情对美国零售业的影响深远且持久,尽管直接的冲击已逐渐减弱,但长尾效应仍在伤害零售商。Coresight Research数据显示,大量经济刺激资金涌入零售业,导致该行业在大流行病期间“真正膨胀了”。然而,随着通胀上升和消费者积蓄消耗,购物者开始缩减自由支配的消费,尤其是家居等品类,导致消费下滑和破产潮。尽管如此,电子商务仍在蓬勃发展,美国零售业电子商务销售额占比已从2019年第四季度的约15%增至去年第四季度的约22%,增长了66%。但电子商务的增长曲线可能即将放缓,未来十年内增长率将稳定在35%左右。同时,新进入者加剧了竞争,对传统零售商构成更大压力,2025年关店潮预测沉重。