根据最新的CBI分销行业调查，英国零售业2月份销售量同比下降23%，连续第五个月下滑，与1月份的降幅相近。零售商对3月份的前景更为悲观，预计销售量将下降30%。同时，零售商对未来12个月的投资意向降至2019年5月以来的最低水平，计划以稳定速度裁员。此外，分销销售总额（包括零售和批发）继续下降，但降幅有所放缓。网上零售商也受到经济下滑影响，2月份销售量降幅加快至28%。零售商还大幅削减向供应商下达的订单，2月份减少了38%，预计3月份将降至47%。

2025年俄罗斯秋季促销季，服装鞋类折扣达84%创纪录，远超2023年70%和2024年80%，实惠源于直接降价。消费者偏好呈季节性：10月热销汽车轮胎等，11-12月转向节日商品，日用品销量稳定。电子产品家电折扣5-10%，均价54450卢布的游戏主机、18646卢布的显示器热销，秋促既现折扣高峰，也凸显理性消费趋势，实现多方共赢。

近日，eBay宣布在德国推出“Ebay Live”直播购物服务，首场直播将于2025年11月29日在斯图加特Comic Con开启。该功能此前在美国运营，一年内业务增长五倍，支持消费者直播竞拍或直接购买。初期聚焦服装配饰、收藏稀有品，2026年将扩品类，提供即时互动与交易保障，平台还配套了详细规则FAQ供用户查询。

11月24日，蜜雪集团旗下咖啡品牌幸运咖宣布，其全球门店数量正式突破10000家。截至目前，幸运咖的门店已覆盖全国超300座城市，其中，一线市场的门店数已超千家，北京地区门店数达到100家。

俄罗斯电商市场持续稳健增长，预计到2025年销售额将达14.7万亿卢布（较2024年增长30%），其中快消品（FMCG）类别是主要驱动力之一，预计将增长41%至1.7万亿卢布。市场围绕生态系统平台发展，整合媒体资源、分析工具和采购功能，人工智能应用（从内容个性化到物流优化）和客户体验（配送速度、支付便利性及服务质量）成为关键竞争要素。 研究评估了15个平台，涵盖即时配送服务（如Yandex Lavka、Samokat）、在线零售商（如Pyaterochka、Magnit）和电商平台（如Ozon、Wildberries），通过11大类1100多项指标（包括商业表现、技术能力和营销工具）进行排名。Ozon连续三年在7个类别中领先，包括定向广告和分析功能；Pyaterochka凭借精准地理和人群定位成为在线零售榜首；Delivery则在即时配送领域以定制化营销和游戏化互动脱颖而出。

2025年11月22日，谷歌对外更新了Material 3 Expressive的菜单组件设计，引入“垂直菜单”与“带间隙”布局选项。新设计采用更圆润的边角，优化分隔线与选中项样式，并支持动态子菜单动画。间隙功能可辅助归类操作项，提升视觉层次，但建议每菜单仅使用一至两个且避免用于可滚动场景。颜色方面提供“标准”与“活力”两种风格，后者视觉强调更高。新菜单与分割按钮等组件协同效果更佳，旨在增强安卓界面交互体验。

俄T-Bank与Mediascope研究显示，55岁以上群体线上购物呈爆发式增长。2025上半年，该群体在线交易占比19%（6年前低2.4倍），支付占比36%（2019年的2倍），65%使用大型电商平台（6年前低4倍多）。Mediascope数据显示，55-69岁月均网购率71%，70+岁达35%，日均线上消费耗时近30分钟，近3年两年龄段网龄分别增18%、26%，成为电商增长核心动力。

欧洲B2C电子商务市场规模同比增长7%，达到8190亿欧元。行业组织预计2024-2025年将保持4%的实际增速，较2023年1%的增幅明显改善。东欧以10%的增长率领跑，南欧和中欧分别增长7%和8%，西欧虽市场规模最大但增速最低（实际增长3%）。目前欧洲16-74岁人口中平均73%进行网购，但东欧（57%）和南欧（61%）渗透率仍偏低。报告指出各国统计方法存在差异，尤其服务类数据纳入标准不一，跨国比较需谨慎。行业正面临监管合规、全球竞争和可持续发展等挑战，协会特别强调欧盟规则复杂且执行不均衡的问题。

莫斯科部分Ozon快递试点站点新增了内容拍摄专区。该电商平台与VK社交网络联合测试这一创新模式，让顾客能在取货现场直接录制开箱视频。拍摄区配备专业影棚设备，包括灯光、背景幕布、三脚架等基础设施。该项目旨在帮助内容创作者零成本制作素材，无需租赁专业场地即可快速完成商品展示和体验分享。这种形式在社交媒体推荐影响力持续增长的电商领域尤为重要。 Ozon运营营销总监指出："开箱测评已成为购物体验的重要环节，用户更信赖创作者的推荐。"平台将通过此类举措支持内容生产者，并开发工具增强其影响力。参与者只需在试点站点取货后拍摄开箱视频并发布至VK，审核通过即可获得1000积分奖励，优秀创作者还将赢得拍摄套装或iPhone等额外奖品。

财政部长安东·西卢阿诺夫指出，在线交易平台仍是"高风险税务监管区"，部分卖家未完全遵守税法。当局拟强化监管措施，要求35家数字平台运营商承担税务监控职能，包括风险识别、信息上报、卖家账户通知及违规用户封禁。 新规将带来巨额成本：平台每年需投入约2.47亿卢布（上限预估3亿卢布），涵盖加密系统采购（500万卢布）、税务对接系统开发（500-2500万卢布）、风险识别机制构建（2500万-1.2亿卢布）等。

TikTok Shop史上最大规模“全球黑五”正在进行中，美区市场首周大促告捷，内容场爆发强劲，超300个直播间销售额破1万美元，单日最高更是突破200万美金；节庆用品、秋冬服饰、家居及潮玩成为黑五首周的热销品。

"Мегамаркет"和"Самокат"关闭了2023年开设的三家食品商店。这个实验性项目已终止运营。在莫斯科郊区的叶戈里耶夫斯克，原店铺部分改为古董店，部分出租；基里希市"沃尔霍夫"购物中心的门店已于2024年关闭；而弗谢沃洛日斯克的店面现为壁纸专卖店。两家公司表示通过测试验证了多种假设后，决定专注于其他物流模式。 零售专家指出，小型门店需要大量投资，需求不足时难以盈利，这可能是测试失败的原因。电商平台在生鲜配送方面的短板影响了复购率，如"Утконос"2002-2012年的十年尝试最终失败。但多渠道客户能带来2-3倍收益，英国Tesco和Sainsbury's的数据显示线上客单价是线下的三倍。"Азбука Вкуса"2012年也证实，全渠道客户的消费额显著增长，线上线下互补而非替代。

Wildberries在圣彼得堡地铁推出了品牌专列，沿蓝色线路运行一个月。列车由六节车厢组成，每节展示公司生态系统的不同服务：首尾车厢介绍图像搜索功能，可识别照片、草图及含货号截图；第二节宣传WB银行；第三节推广简化用工流程的WB Job平台；第四节呈现高端品牌专区及一键配送服务；第五节延续企业视觉标识；第六节则聚焦短视频购物平台Wibes，支持内容创作与即时购买转化。该项目由Russ团队操刀设计，采用高精度现代材料打造内外装饰，成为当地地铁最醒目的移动广告空间。

美元兑离岸人民币刚刚突破7.1100元关口，最新报7.1101元，日内涨0.08%；美元兑在岸人民币最新报7.1084元，日内涨0.03%。

近日，亚马逊面向FBA卖家推出“仅退款”计划，卖家可设置1-75美元价格区间，对应订单支持消费者退款无需退货。该计划旨在降低卖家退货处理、仓储等成本，同时提升消费体验。危险品、召回品、高价超75美元商品等不适用，平台仅向无异常退货记录的消费者提供该选项，防范滥用。卖家可通过后台“FBA退货评估与所有权设置”页面开启功能。

近日，亚马逊宣布，自即日起，为使用FBA的卖家推出“仅退款”（Returnless Resolutions）计划，卖家可为商品设置1美元至75美元的价格区间，用于决定哪些订单可向消费者提供“退款但无需退货”的选项。该计划旨在降低卖家因高退货率产生的处理成本，包括退货处理费、仓储费用及移除费用，同时提升消费者体验。卖家可根据自身退货成本灵活和商品特性，设定不同价格阈值，系统在买家提出退货申请时会向其提供仅退款选项。亚马逊指出，并非所有商品类型均可参与该计划，不符合资格的商品包括危险品（hazmat）、召回产品、礼品卡、超重超大件商品，以及平均售价高于75美元的商品。