为营造 Wildberries 平台公正有序的竞争生态,强化知识产权保护力度,切实保障买家权益,平台特此发布全新规则。新规生效后,若卖家在同一品牌和类目下,有 2 项及以上商品因知识产权投诉而被封锁,平台将暂时禁止该卖家在该品牌和类目下创建新商品。限制期限为每项投诉 30 天,后续每新增 1 项投诉,期限将按 30 天乘以投诉次数计算。 以下情形不适用本规则: 仅有 1 项投诉,即便导致多个商品被封锁; 多项投诉涉及的商品分属不同品牌或类目。 申诉流程保持不变,卖家可在收到申诉后 10 天内提交相关文件,或在商品被封锁后 7 天内向客服团队提交审核。通过审核的商品将不再被进一步处理。 Wildberries 推出此项措施,旨在助力权利持有者更高效地管理品牌,同时帮助卖家避免不必要的误解和违规行为。