Valpak与PureSpectrum合作对500多名美国消费者进行调查,结果显示,低价格(65%)和优惠券/优惠(45%)是尝试或更换零售商的五大原因中的前两位。买一送一(72%)和减价商品(65%)是最受欢迎的五大零售优惠中的前两位。消费者接收零售优惠的五大首选方式中,电子邮件(59%)位居第一,邮寄(49%)紧随其后。此外,购物者期望获得忠诚客户优惠(61%)、生日优惠(59%)和季节性优惠(59%)等个性化优惠。尽管一些零售商担心打折会降低品牌价值,但注重价格的购物者希望得到货真价实的优惠,打折已成为购物常态。