在当今全球零售业中，仅凭丰富产品或竞争力价格已难以脱颖而出。购物者追求个性化、有意义的体验。通过智能、数据驱动的库存控制，零售商能精准备货，减少开销。例如，利用客户数据预测季节性产品需求，避免滞销。同时，拥有利基专业技能的零售商，如音乐专卖店提供专业知识服务，能增强顾客信任与品牌联系。线上线下无缝连接也是关键，如网上购物习惯数据指导店内个性化体验，点击即取工具提升便利性。未来，专业化将是零售业成功之路，深入了解顾客需求，提供特定产品、服务和专业知识。企业若能策划附加值体验，将打造强大品牌形象，赢得顾客忠诚。

从2025年7月1日起，Shopee泰国本土店将调整运输政策和交货时间，具体调整如下：1.对于在中午12:00之前付款并准备发货的订单，将发货准备时间（DTS）从1天调整为1天内（周日和公共假日除外）。 2.将延迟送达率（LSR）从10%调整为15%。

近日，越南食品安全局根据收到的关于电子商务食品业务管理的文件933/WP-SP，由PGS.TS.BS Chan Quang Yan宣布对某些茶制品发出警告。此次警告源于售后检查中发现的一些产品存在违规行为，这些违规行为涉及到产品的上市、自产经营功能食品注册等多个环节的问题。食品安全局强调，为了保护消费者的健康和权益，必须加强对市场上的食品特别是通过电子商务平台销售的产品进行严格管理。针对上述问题，食品安全管理局建议电子商务及电子经济局—工务司继续采取行动，向包括Shopee、Lazada在内的电子商务平台营业厅通报，要求立即停止销售存在问题的茶制品，并清除所有相关违规产品的信息。

在9日国务院新闻办举行的新闻发布会上，浙江省宁波市有关负责人介绍，作为中国—中东欧国家经贸合作示范区，今年一季度，宁波对中东欧国家进出口总额较去年同期增长了19.8%。据介绍，自2018年示范区建设启动以来，宁波与中东欧国家贸易额年均增速达到了18.3%，2024年达到了561.3亿元，是2017年的3倍。今年一季度，宁波对中东欧国家实现进出口总额152.9亿元，较去年同期增长了19.8%。经贸往来更加密切，合作领域更加多元。

近日，TikTok 发布了涵盖 2024 年下半年的第三份《TikTok 商店安全报告》，披露在工具、技术和人员方面投入近 10 亿美元，用于维护平台安全。报告显示，平台通过端到端的知识产权治理机制，从多方面保障商家、创作者和用户权益。 在商品管控上，2024 年 7-12 月，TikTok Shop 拒绝了超过 5000 万份商品上架申请，删除了 9 万多种受限或禁售产品。同时，平台加大对违规卖家和创作者的处理力度，停用了 45 万多个违规卖家账户及其商品，并取消了 70 多万名创作者的电商功能。 在知识产权保护方面，TikTok Shop 禁止了超过 750 万件存在侵权隐患的产品上线，主动下架 45 万多种侵权产品，并删除了 67.5 万条涉及侵权的直播和视频。 TikTok Shop 表示，将继续更新安全报告，不断完善平台规则，以确保用户拥有安全、可靠的购物环境。

意大利Moltiply集团周五表示，已对谷歌母公司Alphabet提起诉讼，寻求29.7亿欧元（33.4亿美元）的损害赔偿，理由是其滥用市场主导地位，而欧盟法院此前已认定谷歌存在此类行为。Moltiply运营着意大利热门的价格比较网站Trovaprezzi.it。Moltiply在一份声明中称，其索赔理由是，在2010年至2017年间，谷歌的行为阻碍了其旗下子公司7Pixel的发展，而谷歌购物却因此受益。

日本总务省9日公布的调查报告显示，由于食品等物价高企导致消费者节约愿望强烈，2024财年（2024年4月至2025年3月）日本两人及以上家庭月均实际消费支出比上一财年减少0.1%，连续两年下降。报告显示，2024财年日本两人及以上家庭月均消费支出为30.42万日元（1美元约合145日元），较上一财年增加3.4%，是2002财年以来的高位。而扣除物价变动的影响后，实际月均消费支出比上一财年减少0.1%，连续两年下降。

据中国汽车工业协会整理的海关总署数据显示，2025年3月，汽车零部件类产品出口金额达94.5亿美元，环比增长42.5%，同比增长12.6%。2025年1-3月，汽车零部件类产品出口金额累计达到261.8亿美元，同比增长4.5%。此外，2025年3月，汽车零部件产品进口金额达17.1亿美元，环比持平，同比下降27.9%。2025年1-3月，汽车零部件产品进口金额51.3亿美元，同比下降23.8%。

两名消息人士称，为了与特朗普达成贸易协定，印度已提出将与美国的关税差从目前的近13%削减至不到4%，以换取特朗普“当前和潜在”的关税上调豁免。这将意味着，印度和美国之间的平均关税差距（按所有产品计算，不考虑贸易额）将减少9个百分点，这是世界第五大经济体为降低贸易壁垒而做出的最彻底的改变之一。美国是印度最大的贸易伙伴，2024年双边贸易总额约为1290亿美元。目前的贸易平衡对印度有利，印度对美国的贸易顺差为457亿美元。

近日，亚马逊宣布将在其欧洲物流网络广泛部署先进的自动化包装技术，以改善客户包装体验并减少浪费。这是亚马逊在欧洲最大规模的可持续包装投资，首次将“定制化纸箱制作”技术引入欧洲，使更多客户能够收到量身定制的包装商品。亚马逊计划，未来几年内，在多个欧洲运营中心安装数百台自动化包装机。其中，2025年底前将在德国、英国、法国、意大利和西班牙部署超过70台，其余将在2027年前陆续投放。这些设备可以根据商品尺寸即时制作适配纸箱和纸袋，从而减少不必要的填充材料，优化运输空间，降低碳排放，提高配送效率。

非洲电商平台Jumia发布了截至2025年3月31日的第一季度财务报告。报告显示，第一季度Jumia营收为3630万美元，同比下降26%。商品交易总额（GMV）为1.62亿美元，同比下降11%。营业亏损为1870万美元，同比扩大125%。订单同比增长21%，创过去两年新高；活跃客户数增长15%。尼日利亚市场表现亮眼，订单和GMV分别同比增长22%和20%。国际卖家商品销量同比增长61%，带动品类丰富度与定价能力提升。履约成本持续优化，单笔订单履约费用同比下降14%。Jumia表示，核心消费业务的强劲增长以及物流效率提升，推动公司重估全年业绩前景。预计2025年全年税前亏损下调至5000–5500万美元，2026年全年税前亏损将降至2500–3000万美元，2026年第四季度有望实现盈亏平衡，并在2027年实现全年盈利。

美国鞋类巨头Steve Madden公布了2025年第一季度财报。截至3月31日，Steve Madden第一季度营收为5.5亿美元，同比增长0.2%。批发业务收入为4.4亿美元，同比增长0.2%。DTC业务收入为1.1亿美元，同比下降0.2%。毛利润占收入的40.9%，去年同期为40.7%。运营收入为5350万美元，去年同期为5670万美元。净利润为4040万美元，去年同期为4390万美元。与此同时，由于宏观经济的不确定性与美国对进口商品征收新关税的影响有关，Steve Madden撤回了在2月26日发布的财报中提供的2025年财务指引，目前不提供指引。

SHEIN积极践行动物保护理念，已禁止在其在线商城平台销售皮草和野生动物皮，并将第三方卖家纳入全公司政策范畴。此次更新后的禁令覆盖范围广泛，任何由被视为“外来”动物的皮或羽毛制成的商品均在禁止之列，像鸵鸟毛、鳄鱼皮和蛇皮制品都包含其中。据悉，在与善待动物组织（PETA）会晤时，该组织详细阐述了皮草和外来动物皮行业的残酷现状，促使SHEIN做出政策调整。PETA执行副总裁Tracy Reiman发表声明称，每一件兔毛大衣、鳄鱼皮钱包的背后，都是动物遭受的痛苦。SHEIN此举意义重大，确保其线上店铺和平台不涉及皮草及野生动物皮制品交易。目前虽无具体涉及禁售商品数量等数据，但这一政策展现了SHEIN在动物保护方面的坚定决心。PETA也借此呼吁其他公司以SHEIN为榜样，共同抵制皮草和野生动物皮制品，推动时尚行业向更人道、可持续的方向发展。

调查显示，超92%的巴西人打算为5月11日母亲节购买礼物，凸显出更具战略性的消费趋势，注重平衡成本与情感价值。在礼物预算方面，多数消费者倾向低价。33%的人预计花费101 - 200雷亚尔，30%的人预计花费50 - 100雷亚尔，10%的人预计花费50雷亚尔以下，计划花费200雷亚尔以上者占少数。礼物类别上，美容用品（33%）和服装或配饰（28%）最受欢迎，鲜花（6%）和装饰品（3%）等传统品类热度下降。受访者多为Z世代（45%）和千禧一代（31.2%），47%参与者收入不超过一份最低工资，价格在购买中起决定性作用。56%的人打算亲自购物，看重产品质量（28.4%）和客户服务（20.5%），91%的消费者认为快速送货或灵活服务重要，但实体体验的情感联系仍不可或缺。购买动机上，76.8%的人更青睐折扣，66.7%的人打算现金支付，低价促销和良好客服是购买决策主要吸引力。

Beyond Inc.作为Bed Bath & Beyond和Overstock的母公司，于2025年2月以500万美元从Dream on Me成功收购Buy Buy Baby。如今，Buy Buy Baby在线购物网站按计划于5月重新开张，以盛大的“欢迎宝宝”活动拉开回归帷幕。此次活动亮点十足，优惠力度颇大。一方面，在社交媒体平台每日赠送价值超100美元的优质婴儿用品，吸引众多消费者关注；另一方面，针对首次购买的电子邮件订阅者推出9折优惠，进一步刺激消费。Beyond Inc.执行主席兼首席执行官Marcus Lemonis表示，很高兴看到Buy Buy Baby与Bed Bath & Beyond携手，共同为消费者打造人生关键阶段的购物时刻。

自 Temu 的 T86 小额免税政策于 5 月 2 日取消后，其运营策略随之调整，宣布停止平台从中国进口商品直售美国客户的全托管模式，仅保留本地仓发货的半托管商品。这一变化让不少亚马逊卖家惊喜发现，自家店铺销量开始回升。有卖家表示从周一订单就开始增长，提价后销量仍在提升。卖家普遍认为，Temu 全托管模式关闭后，部分商品价格上涨，涨幅在 15%-377% 之间，消费者转向亚马逊寻找低价替代品，为亚马逊带来了流量，且美国本土卖家在仓储和物流成本上更具优势。