钻石珠宝零售商Signet Jewelers在节假日期间的同店销售额下滑约2%,首席财务和运营官琼-希尔森表示,这反映出圣诞节前的销售高峰期低于预期。尽管订婚和服务销售符合预期,但婚纱和时装商品的平均单位零售额有所增长。Signet领导层将此视为重塑战略的机会,计划加倍发展婚纱业务。然而,零售珠宝专家指出,Signet的规模对其不利,年轻一代消费者更看重体验而非物质财富,且通货膨胀和生活成本上升也影响了珠宝等奢侈品的消费。此外,以体验为导向的消费者和年轻购物者正在远离大型连锁零售店,转而寻找规模较小的独立珠宝商。专家建议Signet需顺应世代变化,采用更亲切、个性化的方式重振销售。