根据Sapo Technology Joint Stock Company对越南全国15,000名卖家的调查,2024年的零售业务呈现出新的趋势和挑战。数据显示,Facebook Live占据了多渠道或仅在线销售卖家总直播会话的23%,TikTok Live占18%,而Shopee Live则以10%的比例主要用于电子商务平台上的企业和企业家庭。尽管Facebook在直播销售方面起步较晚,但Meta通过与销售管理平台如Sapo的合作,在2024年正式推出了Facebook LiveShopping功能,允许卖家在直播中附加购物车,实现即时购买和快速支付。预计该功能将在2025年得到更广泛的推广,以满足社交网络上日益增长的销售需求。