近日，XPO、Schneider、Prologis、Kuehne + Nagel 和 DSV 等公司已经开设了新的设施、码头和仓库——因为他们预计美国和墨西哥之间的制造业贸易会更多，而不是更少。根据 Newmark Research 最近的一份行业报告，在过去20年中，美国国内货运量增长了25%，物流库存增长了35%，因此需要改善基础设施，以确保供应链以最佳方式运作。该公司表示，对交通基础设施的投资与扩大工业入住率之间存在很强的相关性。

2024年8月20日全新推出的社交商务平台VideoShops，颠覆了传统联盟零售模式。该平台提供超过25万种顶级美容和保健产品，允许任何人通过在线店面快速购物、分享和销售喜爱的产品，并获得10-50%的销售佣金。VideoShops的自定义API能与所有电子商务平台无缝集成，消除了传统联盟零售系统的诸多痛点，如单一产品重定向链接和商家预先批准等。该平台由Nicole Winnaman和阿布拉-波特金联合创立，已得到包括马克-洛尔、迪克-科斯托洛等电子商务领域大投资者的支持。VideoShops致力于让购物者即时转化为卖家，点燃在线销售，为品牌创造接触消费者的新渠道，同时让每个人都能通过真实推荐赚取收入。

沃尔玛近日表示，由于面临能源政策、基础设施及低碳技术可用性等方面的挑战，预计无法实现其2025年和2030年减少温室气体排放的目标。此前，该公司承诺到2025年将范围1排放减少35%，到2030年减少65%。然而，截至2023年底，沃尔玛的运营排放（范围1和2）仅比2015年基线下降了19.3%，且同年年排放量同比增加3.9%。尽管如此，沃尔玛仍坚持到2040年实现净零排放的目标，并预计到2035年全球所有业务都将使用可再生能源供电。同时，沃尔玛宣布已提前六年实现“千兆吨项目”目标，该项目预计到2030年将在全球价值链中减少超过10亿吨温室气体排放。沃尔玛表示，将继续扩大可再生能源使用，并优先考虑价值链减排。

2024年12月，TikTok Shop 美国站的商品总交易额（GMV）达到了11.6亿美元，较上个月下降了3%。平均每日销售额为3731万美元。这一下降趋势是在“黑色星期五”和“网络星期一”销售活动结束后出现的，12月初的“网络星期一”促销活动推动了最高的GMV。根据数据显示，前十大类目在12月的GMV总计为7.25亿美元，较11月略微下降了0.05%。

微软广告公司在即将举行的美国全国零售联合会（NRF）会议前夕，宣布推出Curate for Commerce和Sponsored Promotions by Brands（SPB）两大平台，旨在帮助零售商提升广告战略技术。Curate for Commerce正与少数零售商试点，利用第一方数据投放相关广告，科尔百货公司（Kohl's）是首发合作伙伴之一。而SPB平台则将在封闭测试中运行，旨在帮助品牌通过Microsoft Edge、必应和零售合作伙伴网站吸引购物者，采用创新的按销售成本计费收入模式。广告商只需设置一个广告系列，就能覆盖广泛的零售商网络，除非购物者购买了促销产品，否则不会产生任何成本。这两个平台的推出，将为零售商提供新的收入流和广告策略，以应对市场竞争和挑战。

近日，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）紧急召回一款Temu在售的夜光睡衣，因其未符合澳大利亚儿童睡衣的安全标准，若卫衣接触到火源或热源，可能导致严重烧伤。消费者应立即停止使用该产品。调查发现，这款卫衣未按照强制性儿童睡衣安全标准标注火灾警告标签，因此未能通过相关安全检测。根据澳大利亚法规，所有儿童睡衣及部分日常衣物必须通过防火性能测试，并贴有相应的防火标签。

Salesforce的数据显示，全球11月和12月期间产生了价值1.2万亿美元的数字商务，同比增长3%。同时，社交媒体作为流量来源同比增长了8%，在11月和12月的所有流量中，有14%流向了电子商务网站。此外，2024年的退货总额为1220亿美元，比去年增加了28%，部分原因是消费者试穿、退货和购买多个尺码等行为趋势。

包裹递送公司bpost宣布推出试点项目，实现无包装或无标签寄送服务，成为市场上首家提供此类服务的公司。该项目将在比利时安特卫普及周边地区首次实施，涉及30多台自动售货机，计划在2025年全国推广。寄件人可通过“我的bpost”应用程序创建电子寄送标签，扫描条形码后将无包装或纸质标签的物品放入自动售货机，物品将被送至离收件人最近的包裹自动售货机。该服务适用于最大尺寸为48x32x20cm、重量不超过两公斤的物品，费用为3.99欧元，是bpost最便宜的产品之一。收件人将通过应用程序或电子邮件收到通知，并使用智能手机提取包裹。发件人可随时通过跟踪与追溯系统追踪货物。

据路透社报道，随着比特币价值不断攀升，高端时尚品牌和零售商开始尝试接受加密货币支付。LVMH集团、宇舶、泰格豪雅、古驰和巴黎世家等奢侈品牌均有所行动。法国奢侈品百货公司Printemps宣布与Binance和Lyzi合作，在法国商店接受比特币和以太坊等加密货币。此外，杜邦公司也计划在巴黎两家商店接受加密货币支付。邮轮公司Virgin Voyages也进一步接受加密货币支付12万美元的年票。然而，尽管比特币等加密货币受到关注，但其高波动性一直是支付应用的障碍。最近，比特币一夜之间跌破95000美元重要关口，许多另类币也录得两位数损失，清算金额超过10亿美元。

根据美国Optoro发布的调查数据显示，超过半数的零售商高管表示，他们征收退货费主要是为了阻止顾客退货。其中，39%的高管指出，征收退货费是为了遏制过度退货或滥用退货行为，而20%的高管则直言这是为了增加顾客退货的难度或直接阻止退货。此外，据Optoro12月份的预测显示，到2025年，零售和电子商务领域的退货价值将略高于1万亿美元。这一数字在2024年已经实现了18.8%的增长，而预计2025年的增长率将放缓至5.9%。尽管增速有所放缓，但退货价值的绝对值仍在不断攀升，显示出退货问题依然是零售商面临的重要挑战。

亚马逊近日宣布推出“亚马逊零售广告服务”，向其他零售商出售其广告技术，以创造新的收入来源。目前，Weee！、Oriental Trading Company和iHerb等零售商正在测试该服务，并将很快有更多零售商加入。该服务使零售商能在亚马逊的搜索、浏览和产品页面上显示上下文相关广告，与Criteo和阳狮集团等广告技术巨头竞争。亚马逊从广告收入中分成，并收取技术基础设施费用。这一举措将进一步巩固亚马逊在数字广告领域的主导地位，并助力其对零售媒体的控制。

Hub Research最新数据显示，随着Netflix和亚马逊Prime Video等平台扩大广告覆盖范围，三分之二（66%）的美国电视观众现在更喜欢有广告支持的流媒体。16至34岁的年轻观众对电视直播广告的接受度高达69%，将直播内容视为休息时间。亚马逊Prime Video推出的广告层级降低了CPM，Netflix和Max因广告负荷更轻而脱颖而出。免费广告支持的流媒体电视（FAST）服务平均每小时播放9分钟广告，远低于线性电视的15分钟。年轻人群对直播内容中广告的容忍度较高，引发了对体育赛事转播权的激烈竞争。据悉，Netflix今年成功吸引了4610万广告级用户，广告收入增长43%。

2025年国际消费电子展（CES）上，亚马逊广告宣布亚马逊营销云将推出SQL生成工具，2025年初向所有客户开放。SQL生成工具是自然语言查询功能，借助生成式AI让广告主快速获取洞察。广告主输入需求就能生成SQL查询，无需编写代码，查询生成时间大幅缩短，还能用于创建受众并开展广告活动。例如，广告主描述需求，工具会生成查询创建受众用于跨渠道再营销；广告主提问时，工具也能生成代码并提供操作指导创建受众。

2025年初，Instacart与多家公司建立新合作关系，旨在拓展其快递和广告业务。该公司将为Ulta Beauty的1400多家门店提供当日送达服务，并与三星签署多年协议，让消费者通过智能冰箱订购食品杂货。在广告方面，Instacart与Cut+Dry合作，扩大B2B领域影响力。尽管Instacart仍是最大的食品杂货中介平台，市场份额达57.7%，但面临Uber和DoorDash的激烈竞争。预计2025年，Uber和DoorDash的食品杂货销售额将分别增长18.6%和22.9%，而Instacart的增长率仅为9.8%。Instacart的广告业务也面临压力，正通过多样化品牌类型和广告地点来应对。预计今年广告收入将增长8.8%，达到10.5亿美元。Instacart正加大合作力度，以扩大吸引力并吸引新用户。

近日，2024年《IPC跨境电子商务购物者调查》结果显示，全球网购者对送货地点满意度大幅增长，达到42%的“非常满意”和94%的“总体满意”。相比之下，对海关的满意度较低，仅有19%的“非常满意”和74%的“总体满意”。调查还发现，送货满意度与送货距离密切相关。当送货点距离用户不超过100米时，超过一半的用户对投递地点表示“非常满意”。然而，当送货点距离用户超过1公里时，这一比例急剧下降至22%。因此，拥有密集投递点网络的邮政运营商在满足国际网购者需求方面更具优势。这一发现为电商和物流行业提供了有益的参考，有助于提升消费者的购物体验。

近日，美国灾祸连连，令跨境卖家深陷困境。自 1 月 7 日起，加利福尼亚州突发山火，在大风助力下迅速蔓延，截至 9 日，洛杉矶县仍有五处大规模山火肆虐，已烧毁大量土地与房屋，至少 5 人丧生，近 40 万人受疏散令或警告影响，超 42 万用户断电，且损失逼近 500 亿美元，“圣安娜风” 将至更使形势雪上加霜。受火灾影响，卖家退货率飙升，亚马逊 LBG8 - LAX9 仓库停电，当地交通瘫痪，物流受阻。祸不单行，美东遭受极地寒流与强降雪，弗吉尼亚等多州进入紧急状态，部分地区降雪超 30 厘米，数千航班取消，多条高速关闭，超 26 万户断电，亚马逊 MEM1、IND9 等仓库无限期关仓。在此艰难处境下，卖家唯有与货代紧密沟通、安抚客户、更新订单信息，并考虑增加仓库与物流线路以应对危机。