根据Romir Holding的研究,俄罗斯零售市场呈现多元化发展趋势。星期一为线上购物高峰日,周二则是便利店和超市的购物高峰期,周四则是专业商店的购物高峰期。周末购物因在线服务的便捷性而有所回归。便利店顾客忠诚度极高,两次购物平均间隔为三天。在零售渠道吸引力方面,网络零售商位居首位,城市硬折扣店和食品零售商紧随其后。然而,传统零售业如大型超市和大型硬折扣店的吸引力正在下降。值得注意的是,82%的俄罗斯城市家庭同时使用线上和线下渠道进行购物。研究显示,在2023年12月至2024年11月期间,平均每个俄罗斯家庭与大约12个零售渠道互动,并在21个零售连锁店购物,显示出市场参与者之间的转换频繁,渠道混合活跃。