根据美国人口普查局数据,11月份美国食品杂货销售额为749.2亿美元,环比下降0.2%,但同比上涨,反映出行业在物价上涨背景下的持续动荡。与此同时,整体零售额增长0.7%,延续10月份增长趋势。全美零售联合会经济学家指出,消费者支出稳定,假日消费健康。另一方面,杂货电子商务销售额在11月份同比增长17.8%,达到96亿美元,在线购买食品杂货的家庭数量打破历史纪录。外卖销售额同比增长22%,自提服务增长8%。分析师认为,会员制和订阅计划的大幅折扣促进了超市月活跃用户数量的大幅增加,但竞争也在加剧。为吸引更多订单和重复购买,食品杂货商需创造更加个性化和无缝的在线购物体验,加强客户忠诚度,保持长期增长。