据外媒报道,亚马逊正在开展打击评论欺诈的新行动,目标锁定在社交媒体影响者。目前已开始向影响者发送调查问卷,询问他们在TikTok、YouTube和Instagram上发布的产品评价信息。亚马逊一直在发动打击评论欺诈的战争,已对150多个不良行为者采取法律行动。根据Aftership的消费者调查,78%的消费者表示顾客评论会影响他们的购买决策,31%的人对有影响力的人也有同样的看法。亚马逊此举与联邦贸易委员会10月份的规定不谋而合,该规定禁止销售和购买虚假评论或推荐,并对违规者进行经济处罚。亚马逊卖家需警惕,若影响者未披露与卖家的关系,商家可能会被平台暂停资格。亚马逊希望确保消费者看到的评论基于真实体验,以维护其市场信誉。