Snapchat近日推出的新收件箱DM广告(即“Sponsored Snaps”)在Snap用户中引发争议。由于Snap收件箱被视为社交媒体中最私密的连接界面之一,尤其受到年轻受众的珍视,因此在其中加入广告可能会带来负面影响。目前,大多数Snap用户的收件箱前三个位置都被非好友DM占据,包括Snapchat+促销活动、连接到Snap的“我的AI”聊天机器人以及《莫阿娜2》的推广。Snap应用程序在屏幕上总共显示了九个收件箱插槽,这意味着三分之一都被Snap自己的促销和功能占据。尽管Snap每天有4.43亿活跃用户,但很多人可能对越来越多的宣传内容感到厌烦。然而,Snap需要最大限度地利用广告机会,尤其是在主要收入市场增长乏力的情况下。