Zalando为迎合千禧一代和Z世代购物者的时尚灵感需求,正在其平台中融入一系列体验活动。据其数据,超过70%的Z世代购物者在寻找灵感的过程中做出购买决定,其中72%的灵感来自网络。为此,Zalando已在多个欧洲市场启动数字计划,如直播购物体验和新的视觉化设计,包括“Follow my Style”功能,由有影响力的人策划时尚内容,并在11个市场推出。此外,Zalando还在六个国家推出“Boards”板块,提供特定主题的灵感产品选择。这些举措旨在将平台转变为发现时尚和生活方式产品的门户,迎合年轻消费者的新购物习惯。