在“世界质量日”国际论坛上，俄罗斯联邦国家质量监督检验检疫局宣布计划启动“企业支持和反不公平消费行为中心”。该中心旨在保护消费者权益，同时减少企业因消费者极端行为而遭受的损失。近年来，企业面临越来越多的消费者极端主义现象，即消费者滥用权利提出不合理索赔，导致企业蒙受重大经济损失和声誉损害。据零售业、网上零售业和银行业代表透露，企业因消费者领域的操纵和侵权行为已损失数百万美元。因此，“企业支持和反不公平消费行为中心”的成立被视为支持买家和企业家的重要一步，将提供法律保护和工具，促进双方之间公平透明的关系。此举有望为企业和消费者创造更加公正和谐的市场环境。

从海口海关获悉，据统计，今年前10个月，海口市货物贸易进出口总值为698.1亿元，较去年同期增长7.9%，占同期海南外贸进出口总值的30.3%，外贸值位列海南各市县第2位。其中，出口279.4亿元，增长16.7%；进口418.7亿元，增长2.7%。东盟稳居最大贸易伙伴地位。前10个月，海口市对东盟进出口132.1亿元，增长94.7%，占18.9%；对美国进出口66.4亿元，增长0.2%；对澳大利亚进出口44.5亿元，增长16.4%。同期，对共建“一带一路”国家进出口343.2亿元，增长32%，占49.2%；对RCEP其他成员进出口212.8亿元，增长42.8%，占30.5%。

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。截至目前，京东快递国际寄递服务已覆盖全球约70个国家和地区。

越南最受欢迎的即时通讯软件之一——Zalo，近日宣布其旗下的电商小程序Zalo Shop将于2024年12月1日零点正式停止运营。根据Zalo Shop发布的公告，Zalo Shop 目前运营的公众号（OA）将维护到2024年11月30日晚上11点59分。在此过渡期内，商家需尽快处理完所有待定订单。对于那些有效期超过2027年3月的OA账户，Zalo Shop团队承诺将直接与相关方取得联系，并退还相应未使用期限的服务费用。

Shopee印尼本土店发布最新消息，平台将更新罚分系统规则，旨在奖励业绩良好的卖家，并促使他们成为买家的首选。根据新规，当卖家未能达到Shopee商店绩效目标时，将会被授予扣分，此举旨在为需要改进的方面提供警告。Shopee每周评估店铺绩效，卖家将在每周一收到评估结果，奖励积分也会在同一天更新。除了避免扣分外，通过以下4个方面达到Shopee的绩效目标来确保良好的商店健康也很重要：避免产品违规、订单结算、买家服务和买家满意度。

新加坡食品局近日发布文告，宣布发现七款在电商平台上销售的产品含有违禁药物成分，并已下令相关业者立即停售并撤下相关广告。食品局同时劝请公众不要购买或服用这些产品。其中一款来自马来西亚的产品“Berryshine Pure Enzyme Fiber with Prebiotics”被检测出含有泻药番泻苷（Sennosides）。该产品以纤维酵素饮料的形式销售，声称具有改善消化、排毒、支持肠道细菌健康生长、提供抗氧化保护、增强皮肤再生和减肥等多种功效。此外，这款产品还被错误地标记为“新加坡产品”。另外六款产品“BUM Energy Drink”则来自美国，均被检测出含有违禁药物胞磷胆碱（Citicoline）。

美国国际贸易委员会（ITC）投票对进口自印度、日本和泰国的甘氨酸（Glycine）作出第一次反倾销日落复审产业损害肯定性终裁、对进口自中国和印度的甘氨酸作出第一次反补贴日落复审产业损害肯定性终裁：裁定若取消现行反倾销和反补贴措施，在合理可预见期间内，涉案产品的进口对美国国内产业造成的实质性损害可能继续或再度发生。根据终裁结果，本案现行反倾销和反补贴措施继续有效。

据外媒报道，印度电商平台 Zepto 的月资金消耗在过去三个月内显著攀升，从今年 5 月的每月 3.5-4 亿卢比增至 9 月的 25 亿卢比，并在 10 月进一步增长至 30 亿卢比（约 3500 万美元）。随着节日季到来，11 月的现金消耗预计仍将保持在这一水平。Zepto 的资金主要用于新店开设、数字营销及消费者激励措施的投入，以扩大市场份额并增强竞争力。

近日，Ozon fresh公司旗下的Ozon Vkus烹饪产品销售服务正式上线，为咖啡店和食品零售商提供丰富的面包和糖果产品选择。据悉，除合作伙伴推出的产品外，Ozon Vkus的面包和糖果店已拥有80种不同种类的产品，涵盖蛋糕、糕点、甜点和各类烘焙食品，满足消费者的多样化需求。此外，Ozon Vkus还定期更新产品系列，推出季节性产品和主题产品，为消费者带来新鲜体验。针对食品零售商和连锁咖啡店，特别是那些没有全周期生产能力的企业，Ozon Vkus还组织莫斯科和圣彼得堡配送中心的物流，确保冷冻和冷藏产品的及时送达。

美国商务部发布公告称，对进口自中国和墨西哥的可重复使用的不锈钢啤酒桶（Refillable Stainless Steel Kegs）作出第一次反倾销日落复审终裁、对进口自中国的可重复使用的不锈钢啤酒桶作出第一次反补贴日落复审终裁，由于美国国内没有利益相关方对此案提交回复意见，美国商务部将撤销对进口自中国可重复使用的不锈钢啤酒桶的反倾销和反补贴措施、撤销对进口自墨西哥可重复使用的不锈钢啤酒桶的反倾销措施。涉案产品的美国协调关税税号为7310.10.0010、7310.10.0050、7310.29.0025和7310.29.0050。

据外媒报道，欧洲时尚电商巨头Zalando最近的一项研究显示，可访问性是罗马尼亚消费者选择在线购物平台的首要因素，52%的消费者认为这是决定性条件，其次是产品质量（20%），产品选择和可用性（10%），以及品牌影响力（7%）。同时，约46%的消费者表示，他们更倾向于选择提供高质量品牌的平台，仅13%的消费者表示不愿意在网上购买时尚商品。同时，便利性和价格优惠是罗马尼亚消费者更青睐网购的主要原因。数据显示，24%的消费者认为可以随时在家购物是网购的最大优势。产品的多样性和可选尺寸也成为重要因素。22%的消费者赞赏网店提供的多种尺寸和款式，18%的消费者认为产品种类的丰富性至关重要。此外，10%的人提到网店中能接触到国际品牌和独家系列是吸引他们的关键。

据外媒报道，由于黑色星期五和圣诞购物季临近，航空货运需求激增，尤其是来自中国的电商订单需求强劲，各大航空公司正争相调整航班航线，以抓住运价上涨的盈利机会。数据显示，从亚洲到美国的空运货物现货价格在 10 月份同比上涨 49%，达到每公斤 5.46 美元。从亚洲到欧洲的运费同期上涨 25%。这一价格飙升反映了航空货运市场的需求激增，同时也可能导致节前物流成本进一步攀升。

美国国际贸易委员会（ITC）对进口自中国、白俄罗斯、印度尼西亚、拉脱维亚、摩尔多瓦、波兰和乌克兰的混凝土钢筋（Steel Concrete Reinforcing Bars）作出第四次反倾销日落复审产业损害肯定性终裁，裁定若取消现行反倾销措施，在合理可预见期间内，涉案产品的进口对美国国内产业造成的实质性损害可能继续或再度发生。根据终裁结果，本案现行反倾销措施继续有效。

近日，联邦快递 (FedEx) 发布的一项研究显示，2024 年 10 月至 12 月期间，土耳其境内包裹运输量预计将达到 4.76 亿件，同比增加 10.1%，预计电商包裹将占包裹总运输量的73.4%，反映出线上购物的快速普及。研究指出，土耳其包裹运输量的增长主要受电商的推动。目前，土耳其电商包裹占欧洲总运输量的近 70%。这一增长使土耳其成为欧洲增长最快的主要市场之一，并成为欧洲包裹运输最繁忙的五大市场之一。

Yandex Market推出了新的“卖家展示”功能，为卖家提供个人页面，展示所有信息、评级和商品种类。该功能免费开放给从本地陈列室到大型商店的所有卖家，有助于积累受众、个性化推广并从竞争对手中脱颖而出。卖家可以使用横幅、过滤器等展示工具，并通过“Marketplace”和“Yandex Direct”广告工具进行推广。该功能计划未来大幅扩展，包括增加创建自己的忠诚度计划的功能。此举旨在提升用户体验和卖家品牌效应，为“Yandex Market”带来更多商业机会。

美国包裹递送旺季今年缩短5天，预计包裹总量将下降。联邦快递和联合包裹为争夺小客户业务市场，首次向小型客户提供优惠。例如，一家年运输费用约50万美元的企业选择了折扣力度更大的联合包裹，而另一家年运输费用约40万美元的企业则转投联邦快递，因其单个包裹平均运输价格下降。据分析，三季度美国公路运输单个包裹价格同比下降2.5%。由于西方传统节日较晚，快递企业面临更大压力，预计更多消费者将选择到店购物。联邦快递和联合包裹裁员数千人、关闭数十个设施以削减成本，均下调年度收入预期。此外，美国邮政、亚马逊和沃尔玛等也在物流领域展开竞争。