Daraz集团首席客户官艾哈迈德·坦维尔在接受采访时表示,巴基斯坦电子商务行业拥有巨大潜力,尤其是考虑到该国庞大的青年人口和日益增长的数字普及率。然而,挑战仍然存在,包括建立消费者信任、克服地理多样性带来的运营困难等。为应对这些挑战,Daraz推出了内部物流服务Daraz Express,并与物流专家合作提升运营能力。此外,作为阿里巴巴国际数字商务集团的一部分,Daraz致力于平衡当地市场动态和更广泛的目标,通过在卡拉奇设立南亚首个AIDC专门服务中心,计划管理Lazada的客户和卖家支持,并创造数百个新就业机会。Daraz还将人工智能和技术整合到关键领域,如图像推荐、客户服务等,以优化客户体验。未来,Daraz计划继续推进技术和产品开发,扩大产品种类,增强支付解决方案,旨在创造无缝的购物体验,满足客户需求,推动巴基斯坦电子商务的持续发展。