为庆祝新加坡成立9周年,同时满足53%消费者通过平台获得非食品供应的需求,Deliveroo推出了新的电商平台“Deliveroo Shopping”。该服务除现有食品和杂货配送外,还提供美容、婴儿护理、消费电子等多类别商品。Deliveroo已与多家商家合作,将产品整合到应用“购物”版块,涵盖LUSH、Xpressflower等国际和本地品牌。新服务旨在创造更全面的按需体验,与Grab和Foodpanda等服务相竞争。此外,Deliveroo在应用中推出送礼功能,允许消费者选择商品作为礼物,并发送可跟踪链接。为提升购物体验,公司计划利用机器学习工具进行基于场合的产品搜索。此次扩展反映了Deliveroo根据消费趋势增加产品的战略,为商家提供消费者洞察支持,助力促销活动。