根据Navar和Reshop对1000多名美国在线消费者进行的最新调查，多种退货选择和快速退款服务对假日季线上销售至关重要。据了解，此次调查覆盖了美国各地的1190名购物者，均为每月至少网购一次并“至少偶尔”退回商品的消费者。数据显示，82%的消费者认为拥有多种退货选择会提高他们在假日季网购的意愿，而非节日期间这一比例为44%。此外，更快的退款速度也同样重要，75%的消费者认为迅速退款将提高他们再次购买的意愿。约半数（49.5%）消费者甚至表示，他们愿意支付象征性的费用以获得即时退款。同时，83%的消费者在假日购物前会先查看零售商的退货政策，超过一半（51%）的消费者表示“总是”会查看。

据消息，欧洲议会以619票赞成通过取消150欧元进口免税政策，将对直邮包裹每件征收2欧元处理费（仓库件0.5欧元）。数据显示欧盟2024年46亿件小额进口包裹中91%来自中国，其中65%存在低报价逃税问题。新规实施后，跨境电商平台成本预计增加15%以上，部分商品利润率或从30%骤降至个位数。Temu等企业已启动应对方案，计划将80%欧洲订单转为本地仓发货以降低费用，并与DHL深化合作构建"local-to-local"物流体系。该政策最快2025年底生效，将重塑中欧跨境电商竞争格局。

据消息，Shopee马来西亚站正式实施0.5令吉/单的平台支持费，但推出多项豁免政策：月净订单低于100的卖家、新注册卖家（需无历史店铺记录）及Shopee自配送订单（2025年底前）均可免除。平台特别规定米面粮油等生活必需品类目永久免税，但错标类目商品仍将收费。卖家中心会每月初推送豁免资格通知，如6月订单不足100单则7月费用全免。

出海网消息，Shopee泰国站宣布推迟原定7月17日生效的"先验后付，立即退款"政策，新执行日期将另行通知。该政策规定货到付款（COD）订单的买家可在签收时开箱验货，若商品存在缺陷或与描述不符可当场拒收并获得即时退款。平台特别强调，多商品订单必须全部退回或全部接收，不支持部分退货。此次调整旨在优化退货流程，目前仅适用于符合"快递员在场验货"条件的COD订单，其他支付方式不适用此规则。

官方数据显示，2025年上半年中国以11亿美元进口额成为越南最大水产品出口市场，同比增长45%。越南农业与环境部统计显示，该国2025年前六个月水产品出口总额达51.6亿美元，同比增长16.9%。

近日，乐天集团宣布，新加坡本地企业现可直接入驻其日本主站乐天市场，向日本消费者销售商品。此举不仅标志着乐天全球电商布局的重要一步，也为新加坡商家打开了日本这一成熟电商市场的大门。截至2024年，乐天市场在日本电商市场中占据27%的份额，国内商品交易总额接近6万亿日元，注册用户超过1亿个账户。根据此次政策调整，新加坡商家无需在日本设立实体办公室或存货仓库，即可通过本地仓发货至日本消费者手中，极大降低了运营门槛和物流成本。此举为卖家带来了更大的灵活性和库存控制能力，也意味着日本消费者将能接触到更丰富多样的商品。

近日，Temu升级卖家资质审查机制，重点打击资质滥用和制造商违规行为。平台采取"连坐"处罚原则——若同一资质被多个卖家使用或制造商进入黑名单，关联店铺将面临限制提现、罚款（单次最高数千元）甚至封店风险。数据显示，FCM材质检测市场价约400元/份，异常低价资质存造假嫌疑。卖家需立即核查供应链资质真实性，并警惕欧盟新规下平台转嫁的合规压力。专家建议建立独立资质体系，避免共享资质带来的系统性风险。

据消息，菲律宾经济部长勒道近日表示，在政府支出和家庭消费推动下，预计下半年经济增速将加快，第二季度表现有望优于第一季度的5.4%。全年经济增长可能达到政府调整后目标区间（5.5%-6.5%）的下限，约5.7%-5.8%。受全球贸易政策不确定性影响，菲律宾已将2025年增长目标从原6%-8%下调，但勒道强调国内消费韧性仍为经济提供支撑。分析指出，基建投资和就业市场改善是维持增长动能的关键因素。

据消息，TikTok Shop菲律宾站宣布自7月15日起实施全新客服质量评估体系，重点考核三大指标：12小时回复率（30天内手动回复比例）、平均响应时间（ART）及聊天满意度（4-5星好评占比）。新规要求商家必须提升人工客服效率，相关数据将直接影响店铺健康评分。平台强调此举旨在优化用户体验，对优质服务商家给予流量奖励。数据显示，目前菲律宾站超60%的消费纠纷源于响应延迟，此次调整将推动本土卖家建立标准化服务体系。

据消息，越南《电子商务法》草案近日提交司法部审议，首次将直播销售纳入电子交易监管范畴。根据草案，Shopee、Lazada、TikTok等平台的直播卖家需通过VNeID等官方身份系统完成实名认证，直播内容数据需保存1年，电子合同留存3年。越南电子商务协会（VECOM）表示，此举旨在打击虚假广告、伪劣商品及逃税行为，预计将有效提升市场透明度。专家指出，这是东南亚首个对直播电商实施全面身份识别的立法案例，标志着越南电商监管进入新阶段，或将重塑平台生态格局。

近日，世界最大集装箱航运公司MSC（地中海航运公司）面临来自印度喀拉拉邦的11亿美元赔偿索赔，因2025年5月该公司旗下一艘1700标箱的“MSC Elsa 3”号沉没事件。作为对这一索赔的回应，喀拉拉邦政府成功向法院申请了扣押另一艘MSC船舶“MSC Akiteta II”。具体而言，这艘船在2025年7月7日抵达印度维日因港口后被扣押。法院裁定，喀拉拉政府的海事索赔具有充分理由，必须对该船进行扣押，直至MSC提供相应的担保。

7 月 9 日，茶颜悦色宣布以线上电商形式开启海外首站布局，通过 Shopify 独立站及亚马逊、TikTok 等 6 个平台自营店铺登陆北美市场，首批上线近 40 款零食及周边产品，成为头部茶饮品牌中首个以 “无实体店” 模式出海的案例。 此举体现其谨慎策略 —— 避开线下门店对服务标准化的高要求，转而以成熟零售产品测试市场反馈，同时应对海外山寨问题、积累跨境运营经验。目前新茶饮行业出海热潮中，多数品牌选择线下门店模式，而茶颜依托国内已验证的零售基因（2024 年零售电商销售额破亿），为行业提供了差异化出海思路，后续或为线下布局铺垫。

近日，中国品牌Xiaoks便携榨汁机登陆TikTok Shop后表现抢眼，上线18天即登顶家电类目榜首，单月销售额达38.31万美元（约274万元人民币）。99位垂直达人助力，其中@monasty24的带货视频7天获510万播放，带动4000单销量，总达人渠道贡献1.14万单。当前美国健康饮食诉求强烈，便携榨汁机进口量超860万台，全球小家电市场预计2025年达2663亿美元，Xiaoks的成功印证了该赛道的出海潜力。

据消息称，跨境支付服务商PingPong宣布新增SHEIN加拿大站与中东站收款服务，帮助入驻卖家实现合规高效的资金结算。卖家可通过平台一键绑定店铺，快速归集和结汇销售款项。SHEIN作为全球快时尚电商巨头，在加拿大和中东市场增长迅速，PingPong此次服务拓展简化了跨境资金流转流程，并借助本地化支付网络降低汇率风险和手续费成本，为卖家拓展新兴市场提供支付支持。

据消息，德国汉堡港务局宣布，因A7高速公路芬肯韦德大桥施工，2025年8月2-3日、8月9-10日及10月3-6日将分时段关闭连接CTH和CTB集装箱码头的铁路轨道，最长中断24小时。同期，柏林至北部港口（汉堡/不来梅/威廉港）的铁路通道将于8月4日至2026年4月全面封闭，影响中欧、东欧多国货运。

据消息，墨西哥沃尔玛第二季度净利润同比下降10.3%，从2024年同期的125.1亿比索降至112.27亿比索。但尽管利润下滑，该季度净销售额仍增长8.3%，达2462.54亿比索，主要得益于墨西哥和中美洲市场收入均增长6%。此外，沃尔玛该季度新开25家门店，其中20家位于墨西哥，4家在哥斯达黎加，1家在危地马拉，持续扩张线下网络。整体来看，沃尔玛在区域市场虽面临消费复苏放缓的压力，但销售额仍保持增长，且通过门店扩张巩固市场布局。