最新德勤数字媒体报告显示,美国25%的流媒体视频用户在过去12个月中,曾使用他人密码观看节目或直接观看盗版节目。具体而言,15%的用户借用密码,7%观看盗版,4%两者兼有。调查显示,35%的密码借用者主要是为了省钱,而40%的盗版内容用户则是为了快速获取内容。此外,盗版内容用户的流失率高达62%,但其中46%的用户更愿意为单个节目和电影付费。研究还发现,基于订阅的原创视频流媒体服务可能更有利于降低流失率,而密码借用者和盗版用户更倾向于使用免费、有广告支持的流媒体电视服务(FAST服务),这种服务也有助于降低流失率。