据外媒报道,德国邮政银行的最新研究显示,27%的德国消费者至少一半的购物在网上进行。研究还指出,可持续理念在网购中的重要性日益增加。77%的消费者倾向于在使用最少包装和环保包装的零售商处购买,43%的消费者确保只选择不太可能需要退货的产品,82%的消费者支持不销毁退货产品的观点。在支付方面,60%的40岁以下消费者在网购时曾使用过分期付款或信用卡优惠。对于年轻消费者来说,除了优惠条件(36%)和信誉良好的支付服务提供商(35%)之外,操作便捷性(35%)对年轻消费者也尤为重要。总体而言,89%的德国消费者已经使用过此类支付服务。