市场调研机构Counterpoint Research数据显示，今年前六周，苹果公司在中国的iPhone销量同比下降24%，在中国智能手机供应商中排名第四；中国智能手机市场整体下降了7%。

Flat 101 开展的第十次年度电子商务和数字企业转换研究报告出炉。该报告基于对 1265 家数字企业及近 800 名专家的研究，是洞察西班牙电商状况的重要依据。报告显示，2024 年西班牙电商平均转化率为 1.22%，虽较 2023 年略有回升，但仍低于疫情期间峰值。移动流量占电商网站 66%，但转化率仅 0.82%，远低于台式机的 2.02%，优化移动体验迫在眉睫。重复用户转化率比新用户高 58%，老用户平均转化率 1.72%，新访客仅 1.09%，忠诚度策略与用户监控对盈利至关重要。此外，有机流量是西班牙电商主要用户获取渠道，平均占总流量 31.91%，直接渠道占 22.8%，在课程和培训等领域优势明显，时尚类和装饰类则更多依赖付费或直接渠道。

近日，7X公司物流部门EMX推出新解决方案，以支持阿联酋超本地电子商务发展。其最新打造的“黑暗商店”网络，可在阿联酋各地为零售商、在线市场及直面消费者品牌提供快速且实惠的送货服务，进一步巩固了EMX在地区物流领域的领导地位。“黑暗商店”是专为网上购物服务的配送设施，零售商可将其作为履行中心，加快网上订单交付，或为顾客提供“点击即取”服务。EMX依托庞大物流基础设施与深入市场知识，助力电商公司满足消费者更高期望，提升业务灵活性并优化供应链。

2025年5月19日起，电商公司Shopify将被纳入纳斯达克100指数。此举标志着Shopify在科技和电商领域的影响力进一步提升，有助于吸引更多投资者关注。纳入指数后，Shopify的表现或对纳斯达克100产生一定影响。

近日，eBay Australia在澳大利亚时装周上加大可持续发展力度，展现电商在时尚零售业的影响力。作为活动第四年赞助商，eBay Australia与《Vogue Australia》合作推出Pre-Loved时装秀，展示Aje、Bianca Spender等澳大利亚知名品牌的经典设计。数据显示，2023年澳大利亚超222,000吨服装被填埋，eBay倡导再电商以对抗此趋势，通过转售延长服装流通时间。eBay澳大利亚时尚负责人Anne-Marie Cheney称，再电商正改变时尚格局，二手时尚渐成主流，2024年eBay全球近40%服装、鞋类和配饰销售为旧货，全球用户每分钟搜索“vintage”超1200次。澳大利亚时尚委员会也支持推动循环时尚，呼吁多方合作。活动期间与eBay预约会谈的与会者，3个月内享50%销售费用折扣。此外，eBay还通过直接投资循环创业公司等方式，推动可持续时尚发展。

日本调查公司帝国数据银行当地时间5月12日公布的数据显示，今年4月，日本国内破产企业（负债额1000万日元以上）数量达826家。据该机构统计，上一次日本4月国内破产企业超过800家，是11年前。该调查机构称，物价高涨和人手不足是企业破产的主要原因。

近日，DTC零食品牌Farmley在C轮融资中成功筹集4000万美元（约3.388亿印度卢比）。本轮融资由全球知名投资公司L Catterton领投，现有投资者DSG Consumer Partners跟投。Farmley联合创始人Agarwal表示，L Catterton兼具全球与本地行业洞察力，还有成熟的运营能力，与之合作将助力品牌持续革新印度健康零食市场。Farmley于2017年由Abhishek Agarwal和Akash Sharma创立，专注销售多种口味与形式的干果、坚果零食，如烤peri peri makhanas、泰式辣椒腰果、椰枣等。其销售渠道多元，不仅通过自身在线平台，还借助亚马逊、Flipkart等电商及Blinkit、Zepto等快速商务渠道。

近日，英国InPost公司与在线时尚零售商Asos携手，推出英国首个全国性储物柜次日递服务，为在线时尚购物配送带来革新。该服务聚焦在线时尚零售客户，购物者结账时可选择InPost遍布英国的储物柜和包裹店作为户外配送点，实现次日取件。所有Asos客户均能使用，Premier客户还可免费享受。此次合作是InPost在英国这一发展最快市场的关键布局。今年4月，InPost收购英国包裹递送公司Yodel，跃居英国第三大物流企业，进一步强化基础设施。InPost英国首席执行官Neil Kuschel称，该服务改写英国户外投递规则，树立递送新标杆。

被东北洗浴文化“硬控”的美国人，如今彻底迷上了搓澡。继丝瓜络搓澡巾走红后，一款非洲去角质沐浴海绵网在TikTok美区爆火，单周销量1.84万件，总销量突破57万件，GMV近550万美元（约4013万人民币）。这款尼龙材质的海绵网可拉伸至1.14米，轻松清洁背部，去角质不伤肤，快干耐用，被网友狂赞“没它都不会洗澡了”。背后是洗澡需求的升级——从“冲凉”到深度清洁SPA体验，欧美消费者开始追求疗愈护肤。国产智能洗澡机视频也在TikTok获670万播放，电动沐浴刷、多功能沐浴露等产品需求激增。跨境卖家可瞄准这一趋势，但需注意专利合规。

SEKO物流（速客国际物流）近日宣布任命Vanessa Rambo为全球首席合规官（CCO），Brendan Belz为全球首席转型官（CTO），Alain Chimene为亚太区区域总裁（Regional President, APAC）。作为亚太区区域总裁，Alain将提供战略指导，监督运营并推动地区增长和盈利能力。他的任命加强了SEKO物流在全球最重要的物流市场之一的地位。在新角色中，Rambo将领导SEKO美国及全球合规团队，推动运营改进，同时在整个组织中识别和减轻风险。Belz担任新设立的CTO（全球首席转型官）一职，他加入SEKO物流并将负责领导战略举措，提升运营效率，推动创新并促进可持续增长。他将专注于将战略优先事项与业务目标对齐，并推动SEKO全球网络中的各项工作协同。

2025年5月12日，中美两国政府发布日内瓦经贸会谈联合声明。双方充分认识到双边经贸关系对两国及全球经济的重要性，秉持相互开放、持续沟通、合作和相互尊重的原则，推进相关工作。在关税调整方面，美国将修改相关行政令，对中国商品（含港澳地区商品）24% 的加征关税在初始 90 天内暂停实施，保留 10% 的关税，并取消另外两份行政令下的加征关税。中国也将做出相应调整，24% 的对美商品加征关税同样在 90 天内暂停实施，保留 10%，同时取消部分相关加征关税，还将暂停或取消自 2025 年 4 月 2 日起针对美国的非关税反制措施 。此外，双方将建立协商机制，中方代表为何立峰副总理，美方代表是财政部长斯科特・贝森特和美国贸易代表贾米森・格里尔。协商地点可在中国、美国或双方商定的第三国，还可根据需要开展工作层面磋商。

SCAYLE对1500多名美国购物者调查发现，71%的消费者对零售商使用的人工智能工具感到不适，仅18%的消费者购物时对AI驱动功能无抵触情绪。具体而言，32%的消费者对零售商使用面部识别功能不安，30%对AI创建的产品图片和模型、AI驱动的客服聊天机器人感到不安。不过，购物者对AI在客户服务和产品发现领域的应用持开放态度，25%认为客户服务是AI最大积极影响，19%看好产品发现领域转型潜力，仅8%认为语音商务等便利性对购买体验影响最大。消费决策方面，53%的消费者将产品质量置于首位，38%看重价格竞争力，31%关注良好客服。忠诚度计划上，49%希望定期获折扣，36%想要免费送货等额外奖励，35%重视免成本忠诚度计划。

2024年3月，美国零售巨头塔吉特在近2000家门店推出快速自助结账系统，并设置10件或更少物品的购物限制，旨在加快结账排队速度。此举措成效显著，塔吉特表示，该系统使自助结账和员工通道的平均交易时间缩短近8%。自变革实施以来，零售商在结账等待时间方面的净促进者得分上升5个百分点，互动方面净促进者得分上升3个百分点，这表明顾客对结账环节的满意度与认可度提高。值得一提的是，尽管推出快速通道，仍有更多顾客选择全员收银台。塔吉特称其为“完美选择”，可满足购物车商品较多、需要协助或偏好与员工交流的顾客需求。为进一步优化结账体验，塔吉特还投资对员工进行培训。此外，塔吉特承诺将持续发展，为顾客提供合适结账方式，保障当日完成服务，如Drive Up、Order Pick Up及当日送货服务等，全方位展现其便利、快乐与价值理念，巩固在零售市场的竞争力。

2025年第一季度，小鹏汽车的出口量达7,615辆，登顶新势力出海榜首，同比增加370% ，并在新加坡、丹麦、挪威、荷兰、爱尔兰、芬兰、葡萄牙、比利时、以色列9国 新势力销量榜单中位列第一。在国内市场，1-4月小鹏累计交付新车 129,053台 ，同比增长 313% ，稳居中国新势力品牌交付量冠军。

IAB西班牙公司“2024年电子商务研究”显示，西班牙网上消费呈爆发式增长。16至74岁人群中，77%有网购习惯，16至24岁群体这一比例更是高达82%。消费者对网购的良好体验是增长关键，每4人中就有3人表示网购体验佳。智能手机普及推动网购渠道和平台多样化，尤其对Z世代而言，应用程序成消费首选。Webloyalty业务发展总监Paula Rodriguez指出，零售媒体借客户数据打造个性化模式，成为网购新动力。Webloyalty专家总结出多种创新网购模式。其中，社交商务影响显著，“2025年Z世代购买行为”研究称，70%的Z世代依据社交网络内容购物，预计2030年社交媒体购物年增长率将达31%。直播购物也表现亮眼，占品牌在线销售利润的60%，通过直播实时展示产品、答疑，推动小众产品直接销售。订阅模式同样发展迅猛，预计2025年价值达1.5万亿美元，18 - 44岁年轻人平均拥有8个订阅，能享消费优惠与回报。

DTC床垫品牌Purple公布了2025年第一季度财报。截至3月31日，Purple第一季度净收入达到1亿美元，同比下降13.2%。毛利润为4100万美元，去年同期为4170万美元。毛利率为39.4%，同比增长460个基点。净亏损为1910万美元，去年同期为5020万美元。调整后EBITDA亏损为470万美元，去年同期为1320万美元。Purple首席执行官RobDe Martini表示，第一季度的业绩体现了Purple稳定和强化业务的战略重点的持续进展，也为长期成功奠定了基础。收入符合预期，主要得益于展厅的积极增长，同时毛利率和成本控制的持续改善推动EBITDA超出预期。未来，Purple将专注于通过持续创新来释放增长潜力，包括全面推出Rejuvenate 2.0系列，推广独特的Gel Grid差异化产品，并进一步优化运营。