日本电商平台乐天市场近日推出AI驱动的“Beauty Advisor(美妆顾问)”服务,通过人工智能分析用户肤质、面部轮廓及个人色彩等数据,结合注册资料提供精准美妆推荐。该服务免费开放,但需注册乐天美容媒体平台“RAXY”会员,覆盖肤色诊断、肤质检测和脸型分析等功能。新功能整合日本最大美容平台“LIPS”的真实口碑数据,并纳入季节变化与美妆潮流因素,从平台170家官方化妆品品牌店铺中筛选适配产品。乐天表示,此举旨在帮助消费者节省挑选时间,突破固有选择范围接触新品类,尤其为忙碌或缺乏专业知识的用户解决选品难题,通过AI赋能带来“发现全新自我”的消费体验。