据深圳市消费者委员会官微消息,深圳市消费者委员会支持消费者对深圳市国美电器有限公司提起集体诉讼案件近日取得新进展:国美系列案已向福田区人民法院提交,立案申请已通过。据介绍,2022年以来,深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。2022年1月1日-2023年9月,深圳市消委会共收到关于国美电器有限公司投诉共470宗。深圳市消委会高度重视,立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。针对该公司拖延退费的行为,深圳市消委会通过多种渠道进行公示,但公示后该公司仍不配合,深圳市消委会决定对该公司进行公开信用推送,期间发现该公司已关门停业。