美国联合包裹服务公司(UPS)宣布将收购逆向物流公司 Happy Returns,收购金额未透露。Happy Returns 通过名为 Return Bars 的自助服务机为在线零售商管理退货。客户使用退货栏退回从在线零售商购买的商品。UPS 将从 PayPal 手中收购这家供应商,后者于2021年收购了该公司。UPS首席执行官卡罗尔-托马斯(Carol Tomes)在一份声明中表示,通过将Happy Returns便捷的数字体验和成熟的投递点与UPS的小包裹网络和近5200个UPS商店网点相结合,免包装盒、免标签退货将很快在美国12000多个便利网点实现。据Happy Returns 表示,公司已拥有 10,000 多个网点,其中许多是通过与零售连锁店 Ulta、Petco和 Staples 合作实现的。