快手电商宣布，平台人工客服服务时间将进行升级调整，由每日00:00-24:00调整为8:00-24:00，于8月9日起正式执行。快手电商表示，平台将在人工服务时间内，更好地保证商家的服务畅通。在非人工客服服务时间，商家也可以通过客服中心联系自助和智能客服，以此提供不间断服务。

尽管存在关税担忧，但2月份香港主要航线的航空运费仍高于去年水平。波罗的海交易所航空货运指数显示，从香港到北美的平均运费同比上涨15.2%，达到每公斤5.37美元。与1月份相比，价格有所下降，但环比下跌在每年此时并不罕见，受亚洲农历新年假期影响。同时，尽管美国对来自中国的商品征收10%的关税，并停止最低限度豁免，但汇率仍保持坚挺。WorldACD数据显示，亚太地区需求在最近几周反弹至农历新年前的水平，对美国和欧洲的需求均有所增长。此外，从香港到欧洲的平均价格也比去年高出4.5%，为每公斤4.37美元。从欧洲到北美的运费也持续高于去年，同比上涨26.2%。

近期，TikTok Shop公示了4起外部机构的违规和侵权行为。截至2025年2月，平台已关停或限制数百个假冒网站，并对多家侵权机构发出警告，促使其整改。针对入驻服务商的虚假交易、资质造假、盗播录播等违规行为，平台严格处罚，过去一年已向数百家服务商发出处罚通知，严重违规者已被清退。TikTok Shop强调，除店铺保证金外，平台不会以入驻名义收取任何费用，并严禁机构以入驻费、审核费、合作费等名义向商家收费。

近期，集装箱运输市场运价持续下行，SCFI指数连续七周下跌，跌幅达5.00%。除欧线、日线小幅上涨外，其他主要航线均呈下滑趋势，其中上海至美西和美东运价分别下跌14.62%和11.28%。美国总统特朗普宣布3月将进一步提高关税，加剧了贸易冲突风险，未来北美航线运输市场或受不利影响。此外，美国计划对中国船舶运营商和建造的船只征收高额港口费用，可能引发美线运费上涨。业内人士建议货主和货代密切关注航线动态，提前做好运输准备，同时考虑通过墨西哥和加拿大转运以规避风险。

高盛经济学家预测，特朗普对加拿大和墨西哥进口商品征收25%的关税，对加拿大能源征收10%的关税，将使美国核心消费者价格上升0.6%。“我们不排除在最后一刻暂停征收关税的可能性，”他们在周一晚上给客户的一份报告中写道。“这一次，一个显而易见的策略是将最后期限推迟到4月2日，以便与其他计划中的关税公告保持一致。如果关税生效，我们认为它们不太可能成为美国贸易政策的永久特征，尽管它们会持续多久尚不确定。”美国1月份扣除食品和能源的核心消费者价格指数同比上涨3.3%，美联储偏好PCE指数则同比上涨2.6%。

民营企业已经连续6年稳居我国第一大外贸经营主体，对于支撑外贸“质升量稳”，发挥着不可替代的作用。各地为支持民营企业发展，陆续出台了一些创新举措，效果逐步显现。2024年，深圳市民营企业进出口规模居内地城市首位。深圳海关自贸区和特殊区域发展处副处长戴旭介绍，2024年全年，深圳民营企业有进出口实绩数量近4.7万家，进出口总值3.16万亿元，在深圳外贸规模占比超过七成，是拉动深圳外贸增长的主力军。

随着复活节的临近，欧美市场的节日购物热潮已提前启动。在美国，复活节是仅次于圣诞节的重要节日，消费者热衷于购买彩蛋、兔子装饰品等传统节日商品。近日，TikTok美区成为复活节产品的热销平台，一款复活节彩蛋玩具在28天内售出1.6万件，总销售额超过86.81万美元。同时，手工兔子绒球钥匙扣和迪拜巧克力棒花生酱也分别售出10.49万件和5.6万单，显示出强劲的市场需求。此外，亚马逊等电商平台上的复活节相关产品也表现出色。随着复活节（4月20日）的临近，跨境商家应抓住这一节日商机，提前布局营销策略，以满足消费者的节日购物需求。

近日，Shopify Flow功能更新，商家可通过触发器中的“步骤数据”查看工作流运行的具体流程，更全面地了解运行详情。此次更新支持查看两类数据：工作流从事件中接收的数据（如ID）及按商家设置执行的工作流数据。同时，工作流运行搜索功能也得到优化，商家可通过“包含文本”筛选条件搜索步骤数据，并支持在运行详情中搜索所有可用字段。需要注意的是，搜索仅支持文本类型且需省略标点符号。

联邦快递宣布在中国大陆推出全新“图片交付证明”服务，适用于无需签名收货的国际进口住宅货件。此服务是联邦快递致力于数字化转型、优化客户体验的新举措，同时助力跨境电商的发展。

据外媒报道，Sesame Workshop（芝麻街工作室）向亚马逊、沃尔玛和eBay等电商平台提起诉讼，指控部分卖家销售涉嫌侵犯版权的假冒商品，并要求每件侵权作品赔偿15万美元。这起诉讼在伊利诺伊州北区法院提起，涵盖的电商平台还包括AliExpress、eCRATER、MadeInChina和Temu。

近日，马来西亚无人机企业解决方案提供商Aerodyne　Group与丰翼科技德国子公司在德国杜塞尔多夫欧洲无人机系统展上签署合作协议。双方将携手打造更快、更可靠、更高效的无人机配送网络，解决物流行业面临的挑战，推动物流行业可持续发展，并显著降低传统配送方式的碳排放。在本次合作中，Aerodyne将基于先进的无人机数据技术，提供实时分析、路径优化和预测性维护等服务，进一步提升无人机物流的安全性和运营效率。丰翼科技作为技术合作伙伴，将提供全球适航的物流无人机PW.Orca，合作初期将重点在亚洲市场进行推广。

据拉脱维亚电视台近日报道，鉴于近年来信筒服务需求大幅减少，为了降低维持这一网络的成本，拉脱维亚邮政（Latvijas　Pasts）决定，从7月起，将取消在邮局设置信筒。报道并未明确取消信筒服务所节省的费用。报道称，邮局信筒服务的客户数量每年下降约30%。不过，个别地区邮局的信筒使用率仍然较高，这些信筒通常被私人用来接收订阅的报刊。拉脱维亚邮政的客户将在6月1日前收到信筒服务的变化通知，已支付较长时间信筒订阅费用的用户可以申请退款。

据外媒报道，美国邮政（USPS）宣布推出“次日优先送达”（Priority Next Day）服务，目前已覆盖美国54个市场，提供新的隔夜送达选项，并增强其在快递市场的竞争力。该服务可通过与USPS直接签订合同获得，适用于距离区域处理和配送中心150英里范围内的地址，单个包裹重量不得超过20磅。符合条件的包裹可在参与网点投递。USPS表示，该服务主要面向电商企业，尤其适用于需要快速、可靠且具成本效益的物流解决方案的零售和在线商家，同时要求企业的日常发货量符合指定截止时间。

近日，新加坡邮政公布了2024/2025财年三季度（2024年10至12月）业绩。当季，其收入同比增加12.1%。至5.16亿新加坡元。但由于新加坡国内和国际业务的支出增长超过了收入增长，其营业利润同比下降23.8%，至2110万新加坡元。新加坡邮政指出，通货膨胀率上升、供应链和市场竞争日益激烈等宏观经济因素是影响其财务业绩的主要原因。

美国Hueneme港与远洋运输公司NYK Line （OTC: NPNYY）签署谅解备忘录，在日本和南加州之间建立绿色汽车运输走廊。据了解，Hueneme位于洛杉矶以西约60英里的奥克斯纳德县，是美国十大汽车进口港口之一。它每年处理大约40万辆汽车，其中20%是纯电动汽车。Hueneme的客户中有19家汽车制造商，由7艘滚装船运输公司提供服务。2024年，Hueneme的出口总额为95775万美元，增长17.31%，进口总值为169.1亿美元，增长10.33%。

近日，亚马逊确认了一个影响USPS运单标签的故障，该故障导致从2月24日起购买的标签上的追踪号码与之前USPS用于其他卖家包裹的号码重复。亚马逊已于2月27日实施了修复措施，并确保USPS将投递已接受的带有重复追踪信息的包裹。为保护卖家权益，亚马逊承诺自动移除受影响订单的中立和负面反馈，并为无法使用的标签提供退款。此外，亚马逊账户健康保护措施将确保受影响的订单不会影响卖家的账户健康指标。亚马逊表示，退款将在3月31日前处理完毕，卖家无需采取额外行动。