据外媒报道,亚马逊正在使用人工智能(AI)来筛选损坏的商品。亚马逊希望借助这项技术减少寄出损坏物品的数量,并加快拣选和包装的速度。目前,亚马逊已经在两个物流中心实施了人工智能技术。该公司计划在北美和欧洲的另外10个物流中心推出这项技术。亚马逊的软件开发经理Christoph Schwerdtfeger表示,该公司发现人工智能在识别损坏商品方面的效率是仓库工人的三倍。据悉,亚马逊利用人工智能在分拣和包装过程中检查物品。需要运送的商品将被放置在一个装有成像部件的箱子中进行检查,如果商品出现损坏,那么箱子将移交给工人以进行仔细检查。