根据Recogni 1份报显示,到 2022 年底,印度可能拥有 2.28 亿本地社交商务消费者,比当前用户群增长 45%,因为购物者发现通过 YouTube、WhatsApp、Facebook 和 Instagram 等在线购买商品。WATConsult 的研究部门 Recogn 的报告跟踪了消费者对社交商务使用的情绪和态度。该报告将社交商务定义为通过 WhatsApp、Instagram、Roposo 等社交媒体平台完成的购物或发现的品牌。根据电通数字代理公司 Isobar 旗下 WATConsult 的报告,有 1.57 亿社交商务购物者,占印度在线购物者总数的 53%。