据外媒报道,美国煤炉Mercari正在测试其新购物工具“Merchat AI”,该工具是一个基于ChatGPT技术的客户服务聊天机器人,能够根据客户提示推荐最符合需求的商品。据报道,“Merchat AI”目前仅在美国范围内测试,后续可能会向Mercari其他市场上线。根据Mercari发布的该工具的使用指南,买家可以在聊天框输入自己的购物需求,该工具将在 数秒内筛选出平台中最符合买家描述需求的商品。“Merchat AI”的推出,ChatGPT技术的应用代表着二手电商将迎来一个重要的转折点,也可能对Mercari未来业务发展产生重要影响。