日本便利店巨头罗森2月27日开始了一项实证试验，由地方上的生产者等利用显示在罗森店内屏幕上的虚拟分身（Avatar）来接待顾客并介绍商品。此举旨在扩大销路并提高品牌知名度，对于罗森而言，意在验证使用Avatar的广告业务的可行性。该试验在东京都丰岛区的“绿色罗森”实施至8月前后。招募商品展示团体的工作持续至3月底。报道称，罗森店内设有展示品，来店顾客可以直接触碰并确认商品，在生产者等指定的电商（EC）网站支付货款，然后通过快递收货。

据 TikTok For Business 官方通知，2025 年 6 月起，TikTok 小店广告将迎来重大调整。6 月 25 日起，新店铺只能投放 GMV MAX 广告，并需与单一代理机构合作；7 月 15 日起，所有店铺全面下线现有手动广告产品，仅保留 GMV MAX 。

俄罗斯电商平台Wildberries在"关税生成器"中新增"全额预付款销售"选项，允许卖家对特定商品（服装、鞋类等部分品类除外）设置100%预付款，旨在提升支付转化率并防范恶意订单。该功能目前仅向回购率骤降的卖家开放，分阶段推广后将在全俄上线。使用该功能需支付2%的额外佣金，启用后30天内不可取消（除非回购率显著恶化），指标稳定后仍可继续使用。平台表示，此举将帮助卖家优化现金流管理，同时打击"虚假订单"等不正当竞争行为。

在睡眠产品需求日益增长的当下，AliExpress CIS 团队携手 “Position” 研究中心，针对打鼾对俄罗斯人生活的影响及应对方式展开了深入研究。数据显示，到 2024 年，防打鼾产品销售额预计飙升近 30% 。调查结果令人咋舌，66% 的受访者直言打鼾是个棘手问题，可仍有不少人对此不以为意。更值得关注的是，68% 的受访者在打鼾面前选择了不作为。而在那些积极尝试解决问题的人中，购买矫形枕头、厚毯子等床上用品的占 12%，使用紧凑型鼻塞装置的有 8%，采用防打鼾装置的达 6%。使用膳食补充剂、贴片和非处方药的占 4%，仅有 2% 的人会咨询医生，尝试呼吸练习的更是低至 1%。从该平台的购买数据来看，鼻塞、鼻夹和防打鼾贴最受青睐。其中，Resmed AirMini CPAP 设备以 91,294 卢布的售价，成为该类别中当之无愧的 “价格之王”。

亚马逊近日邀请卖家参与阵亡将士纪念日亚马逊奥特莱斯活动，以折扣价出售过剩商品。亚马逊宣布，卖家可通过亚马逊奥特莱斯商品促销，提升现有或即将推出的过剩库存交易曝光度，活动有效期至 2025 年 5 月 26 日。愿意为剩余库存提供七折优惠的卖家，有资格与所有奥特莱斯优惠一同加入亚马逊奥特莱斯登陆页面。亚马逊还表示，主页上的横幅广告将引导消费者直接进入该页面，有助于提高产品曝光度和流量。不过，有卖家对此回应，建议大家谨慎参与，因为阵亡将士纪念日（邮政假日）前后几天可能出现运输延误情况。

英国电商平台OnBuy宣布收购老牌电器零售商Comet，计划2025年Q4重新推出该品牌。此次战略收购将获得Misco Technologies旗下Comet品牌所有权，OnBuy承诺注资超1000万英镑，旨在重塑这个曾叱咤英国的家电巨头为"数字优先"的电商品牌。OnBuy创始人Cas Paton表示，将结合自身技术优势与Comet的品牌遗产，挑战亚马逊和Currys的市场地位。数据显示，2024年OnBuy英国销售额达1.5亿英镑，同比增长50%，此次收购标志其正式进军价值250亿英镑的英国消费电子市场。原品牌持有方Misco Technologies董事总经理Adam Muir称，看好OnBuy让这个历史品牌"再创辉煌"的能力。

在 Apadmi App Champion Index 中，Vinted 以 4.86/5 的高分领跑各大电商平台，击败 Asos、亚马逊等规模更大公司，被评为客户满意度最高的零售应用程序。Vinted 专注二手服装和可持续时尚，凭借便捷的二手时装交易、友好用户界面及社区驱动模式脱颖而出。在零售领域，Asos 得分 4.82/5，eBay 得分 4.79/5，也取得成功。据悉，Vinted 2008 年成立于立陶宛，如今已成为二手服装和配饰买卖的领先在线市场，在欧洲多国运营，最大市场是法国，还成功进入德国、比利时、西班牙等国，近期扩展至英国。2021 年融资 2.5 亿欧元后，公司估值约 40 亿欧元，推动其拓展新市场、增强平台功能。

据外媒报道，TikTok宣布在其卖家中心上线一款AI驱动的“卖家助手”工具，旨在为品牌和商家提供智能化支持，优化产品管理与营销流程。该工具能够实时提供操作建议、关键数据洞察及定制化推荐，提升商品在平台内的展示效果。TikTok表示，该助手是推动电商卖家社区支持能力跃升的一部分，旨在帮助用户完成时间敏感、操作复杂的任务。卖家助手具备多项功能，包括提供产品上线策略建议、提升曝光的技巧、数据分析支持及基于上下文的营销方案推荐。官方形容该工具为“智能自助式”助手，强调其互动性和情境感知能力。

EZDubai 与欧睿国际合作发布第五版《2024 年中东和北非地区电子商务报告》。报告显示，2024 年阿联酋电子商务市场规模达 323 亿迪拉姆（88 亿美元），预计 2029 年将超 506 亿迪拉姆（138 亿美元）。阿联酋电商行业扩大，得益于技术精通的年轻群体、先进基础设施、广泛互联网接入和高效配送服务。2024 年按价值算，服装和鞋类、消费电子产品、家庭护理产品为前三大产品类别。支付方面，信用卡和借记卡仍最常用，但数字钱包使用率从 2020 年的 41%增至 2024 年的 53%，“即买即付”等替代支付方式也受欢迎。

Regio Játék 调查显示，多数匈牙利父母庆祝儿童节时更看重共同经历而非礼物。在礼物选择上，三分之一家长只送体验类礼物，如家庭郊游等；许多家长还选择充气城堡等活动。不过，57%家庭乐于将体验与礼物结合，三分之二儿童会收到书、作业本和玩具。3 - 8 岁年龄组玩具最多，礼物兼具趣味与发展性，不同年龄段儿童对玩具偏好不同。此外，关于礼物花费，20%家长不到五千福林，50%在五千到一万福林之间，其余 30%花费更多。儿童节前一周是玩具零售商备货期，网上购物篮平均价值 13,000 福林，店内为 10,000 福林。

据奥地利零售协会发布的《2024 年电子商务报告》显示，网购在奥地利各代人中已成为习惯，97%的奥地利人经常网购，2024 年消费额超 300 亿欧元。调查显示，18 至 29 岁人群电子商务使用率达 98%，65 至 79 岁人群为 94%。服装、鞋子和美容产品等实物商品需求量大，食品和药房产品网上订购显著增长。旅游仍是网上购物最大消费类别，2024 年奥地利人在旅游和酒店方面网上消费 107 亿欧元。数字服务需求也大。报告指出，奥地利的电子商务已超越传统范畴。便利性是网购主因，53%受访者因方便快捷而喜欢网购。同时，可持续发展对年轻购物者至关重要，56%受访者认为商店可持续运营重要，四分之一愿接受更长送货时间以换取环保服务，年轻消费者尤其重视可持续解决方案，65 至 79 岁人群中也有一半人重视可持续送货和包装。

国家抽样机构最新研究显示，Facebook 仍是罗马尼亚最受欢迎社交网络平台，在 18 至 54 岁在线人群中，75%的人积极使用。45 至 54 岁罗马尼亚人偏爱 Facebook，年轻受众则转向更视觉化、动态化平台，如 24 岁以下人群首选 Instagram，且对 Snapchat、Reddit、X（原 Twitter）和 Threads 使用率高于老一代。YouTube 地位稳固，63%的罗马尼亚人使用，大学学历者尤其喜爱。TikTok 在罗马尼亚地位上升，51%受访者使用，接近 Instagram 的 54%，且已成为 25 - 34 岁年龄组用户首选平台。相比之下，仅 20%罗马尼亚人使用 Telegram，男性使用率略高。用户参与度方面，Facebook 和 TikTok 鼓励每天多次互动，Instagram 和 YouTube 通常每天访问，其他平台多每月使用几次。

5月22日10时39分，一架垂直尾翼上喷涂着EMS的B737F飞机，满载跨境电商产品从杭州萧山国际机场起飞，13时32分顺利飞抵东京成田国际机场，标志着中国邮政“杭州=东京”国际货运航线正式开通。该航线每周3班，周二四六运行。中日航线被誉为国际货运市场的黄金航线，中国邮政此前已运行13条日本路向航线。此次“杭州=东京”航线的开通，也是中国邮政在进一步提升服务电商企业能力的同时，持续加大全球物流供应链体系建设和完善自身通达日本路向国际货运物流网络布局的重要举措。

5月21日，针对美国总统特朗普关于 “零售商应承担关税成本” 的言论，美国最大零售商沃尔玛通过官方渠道作出正式回应。沃尔玛发言人彭宁顿在向《今日美国》提供的声明中特别强调：“我们一直致力于将价格维持在尽可能低的水平，并且不会停止这一努力。鉴于零售业微薄的利润率现状，我们将在力所能及的范围内，尽可能长时间地保持价格低位。” 此前，沃尔玛因计划提高部分商品售价以应对特朗普政府高关税政策导致的成本上升，遭到特朗普公开批评。

近日，Meta与美国联邦贸易委员会（FTC）的反垄断诉讼中，为应对可能被强制剥离Instagram和WhatsApp的风险，Meta发布了一系列平台使用趋势和市场竞争数据。Meta提供的数据显示，视频内容已成为Facebook的核心。近年来，Facebook用户在平台上观看视频的时间持续增长，尤其是短视频功能Reels的使用呈明显上升趋势。截至2025年1月，美国用户在Facebook视频上观看视频的时间占比已超过50%。此外，Meta还指出，用户在其平台上的行为模式正从公开发帖转向私人通信和娱乐。每天通过Meta应用发送的私信数量是公开帖子数量的63倍，说明用户更倾向于在平台中进行私密交流而非发布公开内容。尽管用户减少了公开互动，但他们在平台上仍保持高度活跃，广告仍有可能获得良好效果。而真正的用户互动和潜在转化场景，正在逐步转向私信（DMs）渠道，这也是“点击发消息”（Click-to-Message）类广告近年来受到越来越多关注的原因。

Sendcloud 公司《2025 年电子商务交付指南针》数据显示，高昂运费是荷兰网购一大阻碍，59.4%的荷兰消费者表示运费过高会取消订单，45.6%会主动比较不同网店运费。数据显示，荷兰人平均为 50 欧元订单支付 4.47 欧元运费，但 70.1%的人愿在购物篮加购产品以获免运费资格。消费者在选择时，免运费往往更重要，78.7%的人宁选免运费不要快速送货，77.1%宁选免运费不要自选送货方式，72%宁选免费送货不要送货上门。多数人（80.2%）愿为额外便利或服务付费。受欢迎的优质送货方式多样，69.3%的人认为愿等更长时间包裹应降运费。这表明消费者倾向灵活送货方式和价格水平。研究指出免费送货并非万能方案，许多零售商负担不起，真正的挑战是在提供灵活性的同时保持盈利，网上商店可通过提供灵活送货费率满足期望。