根据印度消费者事务部的数据,与2021年同期相比,2022年秋季(8至10月)印度零售电商类投诉同比增长了57%。其中,针对亚马逊和Flipkart投诉最多。数据显示,在所有针对电商平台的投诉中,Flipkart名列前茅。Amazon.in排在第二位,2021年8至10月,针对Flipkart的投诉有19060起,占投诉总数的39%。而今年8至10月,针对Flipkart的投诉有44292起,占52.1%。针对亚马逊的投诉也大幅增加。去年8至10月,针对亚马逊的投诉有8012起,占总数的16.7%,而今年增加到13515件,占比15.9%。紧随亚马逊之后的是Meesho,由于今年投诉较多,排名第三。