云通信和移动客户参与领域的全球领导者 Sinch AB (publ) 今天宣布推出其支持 AI 的智能问答搜索引擎 AskFrank。AskFrank 与企业现有的客户互动聊天机器人、联络中心、网站或知识库集成。使用人工智能搜索内容,它作为扩展为聊天机器人增加了价值,通过扩展其信息访问权限,为聊天机器人数据库中不可用的问题提供答案。
云通信和移动客户参与领域的全球领导者 Sinch AB (publ) 今天宣布推出其支持 AI 的智能问答搜索引擎 AskFrank。AskFrank 与企业现有的客户互动聊天机器人、联络中心、网站或知识库集成。使用人工智能搜索内容,它作为扩展为聊天机器人增加了价值,通过扩展其信息访问权限,为聊天机器人数据库中不可用的问题提供答案。