亚马逊正式上线AI购物助手Alexa for Shopping，整合原有Rufus与Alexa+能力，面向美国用户免费开放，多终端均可使用。该助手支持智能咨询、商品比价、订单查询、一年价格溯源及自动囤货下单，还可跨站搜品并代客购买。依托平台海量真实消费数据，实现跨设备个性化推荐，同时冲击传统搜索流量格局，也是亚马逊布局AI购物赛道、对标行业竞品的重要举措。

亚马逊第二届日常必需品周于5月13日至19日在英国开启，覆盖美妆、母婴、食品杂货等数千款商品，部分单品最高优惠30%，生鲜杂货最高享20%折扣。平台拥有超200万款日用及杂货商品，联动多渠道服务百万消费者。Prime会员享当日达、次日达及自提等物流权益。活动规模与优惠力度全面升级，契合消费者高性价比与极速配送的网购需求。

多名书籍旁白、广播及播客从业者近日发起诉讼，指控亚马逊、苹果、谷歌、Meta等科技企业，未经授权擅自采集其声纹与语音数据，用于研发AI语音技术。案件在伊利诺伊州联邦法院提起，原告认为企业违反当地隐私与形象权法案，私自商用个人声纹生物信息。此类诉讼与作家、媒体起诉AI企业侵权训练素材的案件形成呼应，AI版权及肖像权益纠纷持续发酵。

亚马逊Now服务正在扩展其快速配送网络，以增强公司的当日达选项。该服务在费城和西雅图测试后，现提供一小时和三小时配送及部分地区的无人机配送。与其他当日达服务类似，用户常用它紧急购买家居用品、个护产品和生鲜杂货——亚马逊CEO安迪·贾西指出，生鲜商品占当日达订单前十名的九席。该服务在覆盖区域提供24小时配送，通过靠近社区的微型仓网络实现高效履约，既保障员工安全又缩短配送距离。Prime会员每单支付3.99美元服务费，非会员则需13.99美元；低于15美元的订单将额外收取1.99-3.99美元费用。与此同时，沃尔玛山姆会员店和达乐百货等企业也在今年相继推出或扩大一小时达服务，以满足市场需求。

奥地利邮政与亚马逊深化合作，现允许亚马逊客户将包裹派送至全国1600多个邮政站点。此举为顾客提供全天候取件服务，可根据个人日程灵活选择时间地点，如下班途中或购物时。用户在亚马逊结账时可直接选择邮政站点作为收货地址。目前奥地利邮政网络覆盖逾1600个站点（含约19万个寄存柜），并计划到2026年新增150个站点。该合作通过直达站点配送提升"最后一英里"效率，实现资源节约，对寄件人、收件人和环境均有益。

奥地利邮政与亚马逊深化合作，现允许亚马逊客户将包裹派送至全国1600多个邮政站点。此举为顾客提供全天候取件服务，可根据个人日程灵活选择时间地点，如下班途中或购物时。用户在亚马逊结账时可直接选择邮政站点作为收货地址。目前奥地利邮政网络覆盖逾1600个站点（含约19万个寄存柜），并计划到2026年新增150个站点。该合作通过直达站点配送提升"最后一英里"效率，实现资源节约，对寄件人、收件人和环境均有益。

亚马逊宣布重启"2026每日必需品促销周"，这场为期7天的购物狂欢将持续至2026年5月19日23:59，涵盖清洁用品、个护美妆、母婴及食品储藏等数千种家庭常备商品的超值优惠。活动在首秀成功基础上升级，提供高达20%的食品折扣（含亚马逊生鲜旗下Anchor黄油、Innocent饮品等品牌），并通过价格提醒功能帮助消费者锁定心仪商品。数据显示84%的网购者受促销影响决策，超半数重视快速配送服务。Prime会员可享百万商品次日达及专属配送选项，而全英消费者可通过亚马逊多渠道选购超200万种日用品，享受稳定低价与便捷配送。

亚马逊进驻西班牙市场迎来15周年，自2010年已在当地投资超250亿欧元，提供超2.8万个永久岗位，助力1.7万家中小商户入驻经营。公司将新建萨拉戈萨、巴伦西亚物流站点，完善配送网络。未来十年投资总额将增至337亿欧元，扩建阿拉贡数据中心，深耕欧洲人工智能创新，创下西班牙单笔投资历史新高。

西班牙电商销售企业Goodbuy Iberia推出自营家电品牌Sixhome，专供各大电商平台售卖。品牌首推四款厨房灶台，涵盖感应及陶瓷款式，搭载智能控温、定时、童锁等安全配置，兼具现代外观、节能与易用性。品牌从厂商甄选、产品设计到平台上架全流程自主把控，已入驻亚马逊等主流平台，目前销量突破千台。此举助力企业深耕线上家电赛道，以高性价比产品夯实市场地位。

TikTok近日宣布，正式在美国和日本推出生活服务品牌TikTok GO。据了解，TikTok GO去年在印尼的餐饮订单量增长超过20倍，在日本和美国分别提供了8万和36万个旅行体验服务。

5月13日晚，阿里巴巴发布2026财年Q4财报。财报显示，本季度，速卖通AliExpress“品牌出海计划Brand+”进一步加速品牌接入，季度活跃买家渗透率已超过30%，也就是说，速卖通在全球每3个用户里，就有1个下单购买了Brand+的商品。2025年9月，速卖通推出“品牌出海计划（Brand+）”，让品牌用亚马逊一半成本实现全新增量，成为越来越多品牌的出海新主场。

SOKOLOV Beauty对1300余名俄罗斯人调查显示，57%受访者每月自我护理支出不超5000卢布，千禧一代高消费占比最高。不同世代外貌焦虑差异明显，千禧一代对自身要求最严，Z世代更关注皮肤与体态，X世代看重着装风格。多数人选择护理项目改善外貌，仅少数用彩妆遮盖，年龄对外貌态度影响显著。

俄罗斯美妆零售商L'Etoile数据显示，2026年春敏感肌及低致敏护肤品销量走高，销售额占比升至2%，超4.3万人选购，复购意愿稳定，线上渠道为主要增长来源。洁面、乳液、私护等品类热销，3至4月随花粉及天气变化迎来消费高峰。主力客群为25-44岁城市女性，男性基础护理需求同步上涨。不同气候区域偏好差异明显，消费者更看重配方成分，市场正向常态化刚需转变。

俄罗斯家电零售商M.Video披露，2026年4月旗下电商平台营业额达35亿卢布，同比激增5倍。园林、数码、手工爱好等品类增速领跑，多数家居、电子、运动相关品类均实现数倍增长，多个热门品类环比也大幅上扬。随着用户认知升级，平台从单一电器渠道转型为全品类综合电商，叠加持续扩品招商、扩充卖家规模，有力拉动业绩高速增长。

截至2026年3月，俄罗斯电商取件点总量达23.11万个，同比增长25%。Wildberries、Ozon网点加速布局，莫斯科多地增幅超30%，Ozon本地网点更是大涨80%。小型城镇成为布局重点，转让取件点的商业广告也大幅激增。虽然入行门槛低、易起步，但业内人士表示，受运营标准提高、收益偏低影响，行业利润微薄，长期发展空间有限。

亚马逊为FBA卖家新增两项隐藏权益：对单价超50美元的入库遗失商品，平台将自动发起核查索赔，大幅缩短赔付时效；低于该价格商品仍需卖家自行申诉理赔。同时，参与分级转售计划的50美元以上商品，退货破损、缺件等问题可对接专属团队，48小时内完成审核处理。此外平台明确，赔付仅按商品采购成本核算，不含物流、关税等额外费用。