全球电商仍保持温和扩张。数据显示,2024年全球电商销售额总计6.9万亿美元,预计到2026年将增长至8.1万亿美元。电商占零售总额的比重预计将从2019年的近14%升至2026年的21%以上。部分品类表现尤为亮眼。以家具行业为例,Shopify估计2025年家具电商收入约为2630亿美元,2026年将超过2800亿美元。疫情期间兴起的“DIY家装热”仍在延续,预计到2030年,该品类价值将接近3.38 亿美元,未来 4 年的复合年增长率为 4.73%。然而,市场的拥挤程度不容小觑。Red Stag Fulfillment 报告称,截至2025年4月,北美地区共有约350万家电商网站。AI正在变为生产力的核心工具。据Visual Capitalist预测,到2026年,生成式AI应用程序将创造超过100亿美元的消费者支出。Grand View Research的数据显示,2025年全球AI市场规模为222.1亿美元,预计到2033年将以40.8%的复合年增长率增长至3246.8亿美元。在具体应用层面,近八成的受访员工认为AI提升了工作效率。其中,37.91%的人表示显著提升,41.96%的人认为有所提升。