Shopee宣布自2026年2月2日起对新加坡、马来西亚、泰国、越南站点的中国跨境卖家收取5%技术支持费,该费用将从订单完成后的销售额中自动扣除。为减轻初期影响,Shopee将向符合条件的卖家赠送不超过订单金额5%的广告金,并自动创建"全店推"广告以提升流量。费用适用于跨境直邮、官方仓及三方仓店铺,且含税费。针对订单取消或退款情况,平台规定:订单完成前取消/退款则按实际成交比例收费;完成后取消则不退费。此举可能挤压卖家利润,若选择压缩利润,10%的净利扣除5%费用及售后成本后可能仅剩3%-5%;若涨价则可能降低商品竞争力并推高退货率,尤其对低毛利、高退货率卖家冲击更大。平台保留调整广告金政策的权利,卖家需关注后续通知。