【俄罗斯电商平台元旦后未现大规模退货潮】
元旦假期结束后,俄罗斯主要电商平台Ozon、Yandex Market和Wildberries均未出现大规模订单退货潮。Yandex Market表示未监测到节后集中退货现象;Wildberries强调退货量始终远低于业务规模,建议消费者在取货点当场验货,发现问题立即退回,争议情况可申请平台介入;Ozon则指出无理退货案例极少,节前已将多数商品退货期从21天缩短至15天(新年装饰品仅7天),并通过要求上传商品照片、取货点核查原始包装等措施保护卖家权益。各平台退货流程均严格遵循现行法律法规。