【法国邮政遭亲俄黑客攻击致圣诞配送瘫痪,线上追踪系统多日中断】
法国邮政遭遇罕见危机,圣诞前夕遭亲俄黑客网络攻击导致部分包裹投递和在线服务瘫痪。尽管本周配送已基本恢复正常(12月24日单日处理200万件包裹),但线上追踪系统曾多日中断。此次DDoS攻击未造成敏感数据泄露,银行服务和呼叫中心也已恢复。邮政集团已提起诉讼,巴黎检方正调查"干扰自动数据处理系统运作"事件,亲俄黑客组织NoName057(16)宣称对此负责。
若包裹延迟送达,建议先通过恢复的在线系统查询物流状态,检查信箱是否有通知单。延误超1-2天可联系客服追踪,网购消费者还可向卖家追责。