【调查发现,小企业向Coupang支付的费用高于向其他在线平台支付的费用】
韩国中小企业联合会最新调查显示,在Coupang平台经营的韩国中小企业需支付销售额20.6%的综合费用,高于其他主流电商平台18.8%的平均水平。这项覆盖690家企业的调研发现,Coupang商户主要成本构成为销售佣金(50%)、物流费(29%)和广告支出(19.8%)。该平台资金周转周期也长于同业,34%受访者表示货款结算需51天以上,而其他平台此类投诉不足10%。协会官员指出,Coupang收费占比常达企业营收的20-30%,远超行业10-20%的标准区间。