【AI购物代理将重塑美国电商格局,2030年或带来1150亿美元增量】
摩根斯坦利分析显示,人工智能购物代理将彻底改变在线商业格局,并显著扩大美国电商市场规模。这类被称为"代理型商业"的工具能提供产品推荐、比价和处理订单,预计到2030年近半数美国网购者将使用此类AI代理,可能为美国电商消费带来1150亿美元的增量。零售巨头正加速开发自有AI助手,如亚马逊的Rufus、沃尔玛的Sparky和塔吉特的ChatGPT应用。OpenAI近期强化了ChatGPT的购物功能,谷歌也在假日季前升级了AI购物工具。分析师认为个性化杂货采购将成为该技术推广的核心驱动力,