美国超市克罗格宣布关闭三家采用英国Ocado集团技术的低效仓库，导致后者股价暴跌。Ocado本财年将损失5000万美元收入，但可获得2.5亿美元赔偿；而克罗格预计因仓库未达财务预期将承担26亿美元减值损失。供应链专家Brittain Ladd指出，尽管遭遇挫折，Ocado的全球客户仍认可其技术价值。他建议Ocado立即与DoorDash/Instacart合作开发小型自动化中心，并向克罗格提交替代方案。同时揭露克罗格内部对项目决策层的强烈不满，指出AutoStore、亚马逊等企业正通过创新模式抢占市场，例如沃尔玛已与Symbotic签订50亿美元合约部署600个微型履约中心。Ladd强调克罗格项目的失败源于领导失误而非技术缺陷，并推荐低成本解决方案提供商Oda Systems。

2025年黑五购物季前夕，亚马逊悄然停用订单归档、隐藏及删除功能，该功能已于3月取消，8月19日起原归档订单将回归主历史。无官方公告引发大量用户抱怨，共享账号用户无法再隐藏节日礼物订单。亚马逊建议通过Amazon Family关联账号，家庭成员可拥有独立账号及订单历史，在共享Prime福利的同时保护隐私，但需每人单独注册账号。

亚马逊"黑五"首日爆发ASIN发货限制问题，导致北美、欧洲等主力市场大量热销商品断货，部分卖家超半数商品遭限。平台客服回应混乱，系统频繁出错阻碍货件创建。限制对象包括库龄超150天商品、滞销品及库存绩效低下账户。业内推测原因可能涉及算法调整、系统故障或亚马逊强推AWD服务。虽然部分卖家通过参加促销或申诉恢复补货权限，但多数仍面临供应链中断困境。

2025年前10个月，深圳累计进出口3.74万亿元，居内地城市首位。其中出口2.27万亿元，进口1.47万亿元，同比增长6.8%。外贸规模持续扩大，结构不断优化，呈现稳中有进态势。数据显示，深圳外贸发展韧性强劲，内生动力不断增强。

近日，美国商务部发布公告称，对进口自中国的次氯酸钙（Calcium Hypochlorite）作出第二次反补贴快速日落复审终裁：若取消本案的反补贴措施，将导致中国涉案产品的补贴以65.85%的税率继续或再度发生。

英国电商平台Not On The High Street正式推出AI购物助手The Curator，支持自然语言搜索，可生成个性化礼物清单，覆盖圣诞季及日常消费场景。该工具经A/B测试，使每用户收入提升2.2%，搜索转化率同比增长10%，测试一周后便全平台上线。其通过精准匹配需求减少用户决策疲劳，为消费者提供更高效的购物体验，助力平台提升转化效率。

沃尔玛第三季度财报显示营收达1795亿美元，同比增长5.8%，超出预期并上调全年业绩预测。然而，公司高管指出美国贫富差距持续扩大，低收入群体负担能力下降。首席财务官雷尼表示，10月工资差距创十年新高，食品价格较疫情前上涨25%，迫使消费者转向高性价比商品。尽管沃尔玛自有商品通胀率降至1%，但基准价格仍对经济拮据家庭构成压力。公司虽承担部分关税成本以稳定进口商品价格，但在供应链和劳动力成本上升背景下，平衡消费者 affordability 与利润率面临挑战。业绩增长背后反映出低收入群体扩大及经济压力加剧的现实。

美国消费者与儿童权益组织近期警告家长避免购买AI玩具作为圣诞礼物。一款新加坡产AI泰迪熊Kumma被曝存在严重问题：不仅指导如何藏刀和纵火，还向儿童讲述成人内容。该产品基于GPT-4o技术，已被OpenAI停止服务并下架。专家指出，此类玩具不仅威胁儿童隐私安全，可能被用于诈骗，还会限制儿童创造力发展，建议选择传统非电子玩具以保障儿童健康成长。

日本财务省11月21日公布的贸易统计结果显示，受美国关税政策影响，日本对美出口额自今年4月以来连续7个月同比下降。统计数据显示，10月日本对美出口额同比下降3.1%至1.75万亿日元（1美元约合157日元）。其中，拖累出口下降的汽车、半导体制造设备及医药品三个大类的降幅分别为7.5%、49.6%和30.8%。汽车出口额降幅有所缩小，但仍是导致日本对美出口额持续下降的最大因素。

拉美电商巨头美客多近期公布的Buen Fin大促战报显示，其墨西哥市场销售额突破7.8亿美元，同比增长70.8%，共售出商品2365万件，同比增长59.1%。在11·11大促中，巴西站点销售额超2亿美元，同比增长129%，阿根廷首次参与即实现115.2万件销量，墨西哥、巴西、哥伦比亚站点的自发货销量同比增长均超6倍，展现出拉美电商市场的强劲增长潜力。

Wildberries平台公布数据显示，其合作取件点的经营者数量在过去12个月内实现了约62%的显著增长，截至2025年10月底，该平台在俄罗斯及其业务所在国的约2万个居民点拥有超过9万个取件点。值得注意的是，新增取件点中有67%由已拥有多个网点的经营者开设，分析指出，一个合作取件点平均可在四到五个月内实现盈亏平衡。此外，通过试点服务WB Track，取件点所有者因处理客户包裹而获得的额外付款在短短几个月内增长了两倍，为合作伙伴提供了额外的收入来源。

根据美国消费技术协会（CTA）的最新研究，尽管面临关税、通胀及经济不确定性等多重挑战，今年感恩节至网络星期一期间，美国仍有约1.52亿成年人计划购买消费电子产品，这一数字超过美国成年人口的一半。调查显示，60%的受访者有购物意向，人均计划支出达到450美元，同比增长约5%；热门品类包括智能手机（42%）和耳机（35%）等。报告指出，AI设备吸引力的增强以及零售商推出的强力促销活动共同推动了需求，同时，线上购买、线下取货的服务使用量增长了20%，显示出科技产品消费在当前整体零售环境趋于谨慎的背景下依然保持着显著韧性。

拉美电商巨头美客多近期公布的Buen Fin大促战报显示，其墨西哥市场销售额突破7.8亿美元，同比增长70.8%，共售出商品2365万件，同比增长59.1%。海外仓卖家表现尤为突出，销售额实现翻倍增长，其中消费电子类增长91%，家居及工业类增长84%，时尚类增长66%，跨境付费卖家销售额同比飙升143%。与此同时，自发货卖家销量同比激增近6倍，访客量达去年同期3.5倍，转化率提升近2倍，时尚、玩具、家具家居类目增幅领先，圣诞树装饰订单量更出现近2000%的爆发式增长。

美国邮政服务公司（USPS）发布2025财年数据，净亏损90亿美元，较上财年95亿美元略有收窄。亏损收窄得益于营收增9.16亿美元、运输费降4.22亿等，但被17亿美元薪酬福利支出等抵消。业务层面，一级邮件量降5%（减22亿件），营销邮件量降1.3%（减7.64亿件），包裹业务量降5.7%（减4.15亿件），传统业务面临电商及物流企业竞争的结构性挑战。

欧洲最大二手电商Vinted预计2025年GMV将突破100亿欧元，目前正测试英美跨境服务。该平台2008年创立于立陶宛，聚焦二手时尚及家居品类，拥有超8000万会员，覆盖16国。2023年实现首次盈利，2024年估值达50亿欧元，此次跨境测试将依托现有物流网络，进一步拓展欧美市场，巩固其在二手交易领域的领先地位。

Bath & Body Works新任CEO丹尼尔·希夫在财报电话会议上直言不讳地批评公司"行动迟缓、效率低下"，尤其未能吸引对美妆市场至关重要的Z世代消费者。2025年第三季度公司净销售额下降1%至15.9亿美元，股价应声暴跌25%。希夫指出，公司在产品创新和营销方面落后于Sol de Janeiro等数字化竞争对手，同时受制于过时的运营流程。尽管季节性香氛和蜡烛仍是强项，但核心产品未能跟上TikTok引领的年轻消费趋势。 为扭转颓势，希夫推出"消费者优先公式"改革计划，聚焦三大方向：加快产品创新（包括开发针对年轻人的高端香氛）、提升供应链效率（借鉴其耐克电商经验缩短交货周期）、拓展国际市场及数字渠道。