科技媒体Android Authority报道,谷歌针对Pixel 6a电池过热问题推出的强制更新未能有效遏制起火事件。近日,一位Reddit用户反馈,其已安装谷歌“电池性能程序”更新的Pixel 6a仍于7月26日夜间起火,导致床单点燃、空调设备受损,用户因吸入烟雾出现不适。
据悉,这已是过去12个月内第5起类似事件,且为首例发生在强制更新后的案例。用户表示,手机起火时正使用45W充电器充电,设备严重烧毁。尽管谷歌建议更换电池,但该用户所在地区未覆盖免费服务。此次事件表明,仅靠软件更新或不足以解决问题,谷歌或需考虑更彻底的解决方案,如电池更换或设备召回。