沃尔玛在最近的员工周活动上详细介绍了以技术为主导的一系列举措。沃尔玛希望通过在其应用程序中推出生成式AI购物助手Sparky来吸引科技人才。该功能可帮助购物者更直观地查找商品、浏览评论并规划购买,从而可能提升用户参与度。在物流方面,沃尔玛及其无人机合作伙伴——Alphabet旗下的Wing公司——计划在亚特兰大和休斯顿等城市扩大配送范围,覆盖超100家门店。更快的履约能力和自动化技术可能增强沃尔玛相对于线上竞争对手的竞争力。过去一年,得益于市场对其零售规模与创新融合的信心,沃尔玛股价已上涨约45%。但执行风险仍然存在,消费者对新工具的接受度将至关重要。总体而言,沃尔玛似乎准备在保持其核心价值定位的同时,推动运营与文化的现代化。真正的考验在于这些技术能否顺利落地,并获得员工和消费者的认可。