美国商务部周二在一份报告表示，2025年第一季度外国对美直接投资（FDI）大幅下降，从2024年第四季度下修后的799亿美元降至528亿美元。这是2022年第四季度以来的最低水平，当时正值疫情后的高通胀时期。这一下降体现了特朗普关税计划引发的高度商业不确定性。特朗普政府关税政策的不确定性导致企业不敢轻易投资。

据外媒报道，亚马逊近日宣布，将向梅赛德斯-奔驰订购约5000辆电动送货车。其中，一半以上的车辆将部署在德国，其余车辆将分配至奥地利、法国、意大利和英国这四个欧洲国家。亚马逊表示，这些电动货车每年将承担超过2亿个包裹的运送任务。梅赛德斯-奔驰方面称，这是其迄今为止获得的最大一笔电动汽车订单。早在2020年，亚马逊就已订购了1800辆梅赛德斯电动送货车。过去十年间，亚马逊一直致力于推动可持续发展，承诺到2040年实现二氧化碳中和。梅赛德斯也在2020年加入了亚马逊发起的“气候承诺”倡议。此次亚马逊大规模订购电动送货车，不仅是其自身实现碳中和目标的重要举措，也将助力梅赛德斯-奔驰在电动汽车市场的发展，推动欧洲物流运输行业向绿色环保方向迈进。

沃尔玛 Vriddhi 计划于 2019 年启动，旨在助力印度微型、小型和中型企业（MSMEs）发展。该计划以互动在线培训、个性化辅导及专家支持为特色，自启动以来已培训 7 万多家中小微企业，毕业生实现约 55% 的同比增长。如今，沃尔玛正与印度非营利组织“从想法到影响基金会”（i2i）合作，计划在未来三年内让另外 10 万家印度中小微企业参与该免费计划，助力其拓展国内外市场。沃尔玛供应商发展高级副总裁表示，印度中小微企业增长潜力巨大，但许多微型企业面临发展难题，该计划能提供关键商业技能和市场准入，助力其可持续发展。

eBay 宣布将在印度班加罗尔开设新的开发中心，并大力招聘人才以强化运营。高级软件工程经理里沙布 - 阿加瓦尔在 LinkedIn 上宣传新址及工作机会，他表示该开发中心在塑造 eBay 用户体验方面至关重要，将领导公司的生成式人工智能开发工作。此次在印度加强运营，彰显了 eBay 对印度市场的重视与投入，旨在借助当地人才资源提升平台技术实力与用户体验。然而，eBay 同时宣布将在 2026 年初关闭在以色列的研发业务，预计在未来约 6 个月内裁员 200 多人。

Forter调查显示，52%的英国人承认在过去12个月中故意滥用在线退货政策，18%的人表示若零售商无可滥用退货政策将不再购买。调查发现，6%的人故意寄回错误商品，22%大量购买规避快递费，21%通过批量购买和免费退货创造“先试后买”服务，31%滥用灵活退货政策试用昂贵商品，12%在同一零售商处创建多个账户获取促销信息。生活成本危机对购物者与零售商关系影响显著，49%的英国消费者会从退货政策宽松的零售商处多购物，25%因通货膨胀成本上升而购物，63%的英国人如今更依赖零售商促销和免费福利。Forter首席技术专家表示，政策滥用使零售商损失巨大，零售商需在方便顾客与防止滥用间取得平衡。

美国二手家居电商平台 Chairish 客户参与度与销售额提升，得益于其针对关税问题的营销活动。4 月初，Chairish 发起“美国二手免关税”等宣传活动，免关税广告点击率比其他活动高 71%，相关销售额增长 5%，5 月首次购买者人数同比增长近 11%。Chairish 年商品总值几年前就超 1 亿美元，去年全球销售额持平，预计今年收入个位数增长。

德本汉姆集团与 InPost 建立新合作，为英国购物者提供更便捷包裹收取服务，扩大送货选择范围。合作达成后，InPost 的 10,000 个储物柜和 6,000 家包裹店网络将成为德本汉姆旗下 Dorothy Perkins、Coast、Warehouse、boohoo 和 Nasty Gal 等主要品牌的主要送货选择。今年晚些时候，boohooMAN、Karen Millen 和 PrettyLittleThing 等其他品牌也将加入。德本汉姆集团首席执行官丹 - 芬利称，顾客寻求更多选择和便利，购物计划常变，需要灵活送货方式。此次合作让顾客对取货时间和地点有更多控制权，能更轻松获取喜爱品牌商品。

随着夏季销售开启，电子商务迎来活动高峰，但数字欺诈企图也随之增加。网络安全公司 ESET 发出警告，检测到由人工智能工具驱动的日益复杂的网络钓鱼和网络欺诈活动。当前环境利于此类攻击扩散。国家市场和竞争委员会数据显示，2024 年下半年西班牙电子商务营业额达 231.14 亿欧元，比上年同期增长 12.8%，这巩固了电商销售在商业活动中的重要地位，也吸引了网络犯罪分子。不同自治区销售开始时间不同，而欺诈行为却成倍增加，假冒航空公司网站、仿冒快递平台等欺诈手法频现。ESET 建议消费者购物时注意 URL 和域名、警惕过高折扣、避免使用主要银行卡、不通过短信或邮件访问可疑链接、查看卖家信誉等，同时反思报价可信度、比较价格，选择有保障的付款方式以降低风险。

尼尔森智库最新报告显示，截至 3 月的一年中，沙特阿拉伯消费支出保持弹性，低成本商品支出增长 3.3%，科技和耐用品支出增长 0.2%，3 月消费者支出创历史新高，达 1480 亿沙特里亚尔（约合 394.5 亿美元）。在热门产品趋势上，沙特宠物护理增长 10%，零食增长 9%。此外，电子商务持续扩大，阿联酋科技和耐用消费品电商销售额占比 30%，快速消费品占 11%。同时，沙特和阿联酋消费者信心高涨，益普索数据显示沙特 2025 年 5 月初级消费者信心指数为 72.2，64%受访者认为经济强劲。

澳大利亚网络安全委员会（eSafety Commission）的负责人周二表示，建议该国政府将谷歌旗下流媒体平台“油管”纳入即将实施的青少年社交媒体禁令范围。此举也引发互联网巨头的不满与反击。作为背景，澳大利亚去年通过的一项法案，将从今年12月开始禁止16岁以下儿童使用社交媒体。但前任通信部长米歇尔·罗兰给予谷歌流媒体平台豁免权，认为其提供的是方案规管“范围外”的服务。但在周二，澳大利亚的网络监管部门负责人朱莉·英曼·格兰特提出，不应该给予该平台豁免。她已经致信信任通信部长安妮卡·威尔斯，要求在制定低风险豁免规则时重新考虑这一决定。

俄罗斯电商平台Wildberries宣布自2025年6月30日起，新入驻卖家必须在其关联银行Wildberries Bank开设账户，以提升交易透明度并降低欺诈风险。根据更新后的平台协议，拒绝开户的卖家将面临账户功能限制，包括可能的资金提现冻结。现有卖家暂不受新规影响，但协议条款未明确豁免长期有效。平台表示该措施将简化卖家验证流程，但部分业内人士质疑其可能强化平台对资金流的控制。

德国美妆电商 Flaconi 近日在瑞典、芬兰、丹麦和捷克共和国上线，下个月还将在意大利上线，至此该公司已在欧洲 12 个国家开展业务。据悉，Flaconi 成立于 2011 年，总部位于柏林，是首批网上香水店之一，除香水外还销售美容产品。该公司正积极推进国际扩张，去年已在瑞士、比利时和荷兰推出产品，今年计划进入五个市场，2026 年还打算再进入七个市场。Flaconi 的移动优先战略成效显著，国际业务正以每年三位数的速度增长，目前国际业务收入已占总销售额的近 20%。

零售技术供应商 Jumpmind 赞助的 RSR 新研究显示，店内退货给零售商带来压力。43%的美国零售商称店内处理在线订单退货是首要挑战，退货量增加产生新成本。超五分之一零售商表示店铺设计不适合订单取货、在线退货等先进服务功能，41%认为全渠道履行和退货需新店内销售代表角色与工作流程。RSR 指出，网上交易平均退货率是店内购物三倍，大流行病期间匆忙搭建的退货流程已不适应如今规模。尽管面临挑战，72%的受访零售商认为店内退货可创造新销售机会。但现实是，仅 17%的购物者在店内退货后花更多钱，43%的消费者简单退货后便离开，零售商改进退货流程任重道远。

Lazada宣布对其东南亚电商跨境自营业务进行重要调整：即日起暂停个体工商户的入驻申请，仅接受持有有效企业营业执照的商家。这一措施旨在提升平台服务质量，优化商家结构，以促进商品的更高效推广与销售。目前已入驻的商家不会受到影响，平台将对新商家的资质审核进行加强，可能会导致审核周期有所延长。卖家需要关注申请邮箱以获取最新的审核结果，建议企业商家提前准备好相关资料，以加速入驻流程。

近日，联合利华宣布，已与私募股权公司Summit Partners达成协议，收购美国DTC男士个护品牌Dr. Squatch。虽然交易金额未对外公布，但据知情人士透露，该品牌年销售额已超过4亿美元，此前估值最高曾达20亿美元。这笔交易标志着联合利华在全球男士护理市场进一步扩张，并重启其对DTC品牌的投资战略。联合利华方面表示，此次收购是集团在剥离表现不佳品牌、聚焦高端增长领域整体战略中的一部分。未来，公司计划借助联合利华的全球网络，在国际市场复制Dr. Squatch在美国的成功经验。

美国个人消费信用评估公司 FICO 正计划将“先买后付”（BNPL）数据纳入信用评分，这一举措引发关注，专家担忧会给 BNPL 最大用户——Z 世代带来麻烦。BNPL 贷款将消费分解成六周内四次免息还款，此前较难计入信用评分。但如今监控加强，Affirm 4 月已开始向信用机构报告新贷款。据悉，美国 BNPL 交易额持续增长，EMARKETER 预测 2025 年将达 1080 亿美元。然而，41%的 BNPL 用户报告逾期付款，高于一年前的 34%，且用户依赖 BNPL 支付生活必需品比例较高。Z 世代和千禧一代是 BNPL 主要采用者，Z 世代更易有多笔 BNPL 贷款。