埃森哲最新研究显示，生成式人工智能（Gen AI）在购买过程中作用日益凸显，直接影响消费者行为。基于14个国家超1.8万名受访者意见，72%的消费者常使用此类工具，一半活跃用户依人工智能推荐购买产品，10%的消费者视其为购买决策最值得信赖来源。75%的活跃用户愿让人工智能代为购物，36%称其为“好朋友”，93%愿用其确定个人目标，消费者行为正发生深刻转变。报告还指出，80%的Z世代消费者参加忠诚计划，远超婴儿潮一代的48%，为品牌提供大量机会。在经济不确定环境下，消费者倾向提供感同身受体验的品牌。埃森哲全球零售业负责人称，生成式人工智能正从根本上改变消费者与品牌互动方式，零售商和品牌需积极融入新生态系统，否则将被忽视。若购买体验富有情感，消费者参与度、在线推荐品牌及支付高价意愿均会提升。此外，34%消费者会因个性化体验转向首选品牌，参加忠诚度计划的消费者更易受情感或体验影响。

随着欧美露营经济持续升温，携宠自驾出行越发常见，宠物交通安全问题日益引发关注。为保障爱宠出行安全，越来越多车主开始采购专业宠物车载装备。近期，亚马逊美国站“pet car seat”周搜索量增长7.9%，折射出消费者对宠物出行安全的高度重视。其中，中国品牌Petsfit的一款宠物座椅表现亮眼，近30天(5.12-6.12)成交3300+单，累计销售额达100000+，一跃登上Dog Booster & Car Seats BSR榜单。为抢占宠物车载用品市场先机，卖家可根据不同车型开发专属配件，按宠物类型细分推出大型犬防撞栏、猫咪航空箱等产品线，并融入温湿度监测、车载APP联动等智能功能，以"精准适配+智能交互"打造差异化竞争优势。

英国米尔福德港在其2024年年度报告中宣布了进一步增长的一年，在2023年的利润为410万英镑（560万美元）之后，报告的营业利润为680万英镑（920万美元）。港口继续投资支持引航业务。主要投资包括将于2025年底交付的新型一流引航船，引航模拟器套件的升级以及中航道岩石标志信标的翻新。作为港口正在进行的多元化战略的一部分，在彭布罗克郡购买第二家酒店增加了港口的收入，并帮助将多元化经营的收入提高到2024年港口总收入的近一半。在可再生能源领域，彭布罗克码头的建成在彭布罗克郡创造了一个有价值的运营基地，提高了彭布罗克港的货物处理性能。这些发展有助于实现长期收入稳定，并使港口更好地抵御全球经济波动。

夏日临近，全球多地尤其是欧美、东南亚蚊虫频繁，人们对驱蚊产品的需求迎来高峰，其中小家电市场也开始入局驱蚊产品。据数据显示，在TikTok Shop美国站上，AUKFA品牌电灭蚊器近期销量陡增，在近30天(5.12-6.12)销售率飙升247.58%，6月7日最高销售量达1300+。驱蚊作为夏日刚需，出去对驱蚊的基础要求外，传统驱蚊产品中的化学成分往往对宠物、童健康构成潜在威胁。随着消费者安全意识的提升，越来越多家庭开始转向物理灭蚊方式，以确保家庭成员的安全。电击式灭蚊产品因其无化学残留的特性，正逐渐成为市场新宠。建议卖家重点关注这一消费趋势，把握对安全驱蚊产品的需求。

乐购（Tesco）公布截至2025年5月24日的13周第一季度强劲业绩，实现稳步增长。食品类销售额同比增长5.9%，得益于生鲜食品销售强劲及350多种自有品牌新产品推出，含全新“最优质”意大利地区产品系列。非食品销售额（不含玩具）增长6.2%，归因于天气转暖及家居、服装产品线扩大。在线销售增长尤为突出，销售额增长11.5%，市场份额上升163个基点，乐购增加产能并改善服务，5月还在网上推出F&F服装系列扩大数字覆盖。在英国，乐购市场份额上升44个基点至28%，顾客满意度和品牌认知度提高。展望未来，乐购维持全年27亿英镑至30亿英镑利润指导，股票回购计划按计划进行。

根据Delovye Linii集团与YuKassa联合发布的报告，5月份俄罗斯在线平台的化妆品和香水销量同比增长20%，取代家居用品成为仓储发货量排名第二的商品品类。除美容产品外，旅游商品、运动营养品和建筑材料也呈现出订单增长趋势。数据显示，运动营养品和膳食补充剂的销售额增长近1.5倍，平均账单上涨35%，达8653卢布。体育和旅游用品的销售额和客单价同比增长9%。园艺产品和建筑材料类也出现增长，园艺用品的销售额上涨22%，平均账单达5412卢布。Delovye Linii指出，5月发货主要集中在中央联邦区、西伯利亚和乌拉尔地区，收货地则以俄罗斯中部和伏尔加河沿岸为主。随着夏季深入，使用DBS（卖家自提发货）方案运输超大件商品的比例上升，尤以运动器材、烧烤架、户外家具及泳池等用品为主。

根据波兰互联网研究机构Mediapanel发布的最新数据，5月Temu在波兰市场表现依旧强劲，全平台活跃用户数达1970万，较4月的1886万稳步增长。而本土巨头Allegro同期的活跃用户为1802万，仅较4月的1784万略有上升。在“在线购物”这一细分类别中，Temu的用户覆盖率亦领先市场，达到66.27%，较4月的63.5%提升显著；Allegro则以60.63%的覆盖率排名第二，略高于上月的60.1%。

马来西亚能者物流公司（Ninja Van Malaysia）2025年第一季度收到3500多起包裹诈骗报告，为过去各季度最多，公司敦促网购者警惕。2024年该公司记录超17000起包裹诈骗案，40%集中在巴生谷。常见诈骗手法有“幽灵诈骗”，即诱骗购买不存在产品或服务，还有短信网络钓鱼，发件人冒充公司。首席销售官法里斯 - 马斯万称，受害者多为老年人，常被骗购买社交媒体宣传的草药产品、护身符等。货到付款诈骗中，犯罪分子冒充送货人员，称包裹由受害者家人订购以骗取付款。网络安全专家雷蒙 - 拉姆表示，骗子利用受害者对包裹的熟悉感，从暗网论坛获取个人数据实施诈骗。

中国央行、国家外汇局联合印发《关于金融支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的若干措施》。其中提到，支持在福州、厦门、泉州开展跨境贸易高水平开放试点。支持银行优化新型跨境贸易结算。鼓励审慎合规银行创新金融服务，自主办理试点优质企业真实合规的新型跨境贸易外汇收支业务。

根据TrendForce集邦咨询最新调查，2025年第一季全球智能手机生产总数达2.89亿支，虽然较2024年同期减少约3%，但各品牌生产表现相对平稳。其中，中国第一季的销售得益于政策红利，带动销量微幅成长。展望第二季生产表现，因国际形势的不确定性，市场需求受到抑制，各品牌的生产表现预估持平第一季。

据外媒报道，南非电商巨头Takealot正加速推广其即时配送服务TakealotNow，正式将该服务推广至约翰内斯堡东兰区，进一步提升本地消费者的购物效率与便捷性。据悉，TakealotNow通过当地互联网巨头Naspers运营，响应消费者对即时购物日益增长的需求。平台根据不同区域的用户购买偏好，精选涵盖热门科技产品、畅销书籍、居家日用品、美妆个护、宠物食品及DIY工具等多品类商品，均可实现“分钟级”送达。Takealot首席市场官Karla Levick表示，平台非常重视用户对配送速度与便捷性的需求。通过此次推广，包括肯普顿帕克、贝德福德维尤、伊登维尔、肯辛顿、豪登庄园、莫德方丹和橘园区在内的多个区域居民，将可享受即时送货上门服务。

深圳海关最新数据显示，跨境电商大促期间日均监管包裹突破200万单，创历史新高。作为全国首个跨境电商全模式阳光化试点城市，深圳通过9710、9810、1210等创新监管模式，为3.5万单/日的保健品、电子产品等提供"次日达"极速通关服务。菜鸟等企业提前1个月与海关协同备战，依托跨境电商线上综合服务平台，今年以来已安全传输530万份通关报文。深圳海关通过专网扩容、24小时值班等举措，保障"6·18"期间进出口申报数据高效稳定传输，持续巩固全国跨境电商通关效率标杆地位。

从拱北海关获悉，自2018年10月港珠澳大桥珠海公路口岸开通以来，经大桥口岸通过海关跨境电商管理平台出口累计突破2000亿元。今年前5个月，经大桥口岸通过海关跨境电商管理平台出口355亿元，同比增长82.6%。作为全国跨境直购模式出口的重要口岸，大桥口岸正以其独特的区位优势和辐射效应，助力“中国制造”乘风出海加速前行。

Bloomreach 发布新研究报告《人工智能如何教我们重新像人类一样购物》，探讨人工智能对消费者购物习惯和期望的潜在影响。该报告基于两项在美国对 1000 多名消费者的调查数据。结果显示，近 60%受访者曾用人工智能辅助网购，93%认为对话功能重要。Bloomreach 联合创始人兼首席执行官 Raj De Datta 表示，对话式人工智能让数字体验重归人性化。报告指出，67%受访者熟悉人工智能购物助手，57.2%曾使用其网购，97%使用者认为有帮助，76.8%称能更快决定购买。自然语言使用方面，41.4%受访者搜索时用自然语言，61.3%对对话式搜索栏感兴趣。信任度上，64.5%至少在一定程度上信任人工智能回答，46.2%觉得人工智能购物助手在服装建议上比朋友更诚实。

Wildberries 为优化订单发货效率，明确仓库区域发货规则：卖家可将商品发往库存所在区域内的任意仓库（区域范围包括州、自治区、自治州、边疆区或共和国）。在平台 “仓库地图” 中，不同区域以黄色、绿色、蓝色标识区分，卖家需确保商品仅在所属区域内的仓库间流转。值得注意的是，若商品发往非所属区域，平台将按订单总价值的 30% 罚款（最低 100 卢布），具体条款详见要约附录第 9 条。如需发往其他区域，需单独为该区域创建仓库。卖家需严格遵循区域发货规则，避免跨区操作导致处罚。

澳大利亚商品与服务交易委员会（ACCC）对近期促销活动中的误导性广告展开打击，Michael Hill、MyHouse 和 Hairhouse Online 三家澳大利亚大型零售商因在去年“黑色星期五”促销活动中使用误导性促销措辞，分别支付 1.98 万澳元罚款。ACCC 副主席卡特里娜 - 洛威称，这些零售商在网上虚假陈述促销活动性质和范围，误导消费者以为所有商品都有折扣或折扣比实际高。Michael Hill 一则“会员活动全场七五折”在线广告，并非所有产品都在折扣范围；MyHouse 横幅广告称“全场最高六折 + 额外八折”，并非所有产品都能享受额外 20%折扣；Hairhouse Online 宣扬“全网 20%至 50%的折扣”，超四分之一产品不在折扣内。随着本月财政年度末促销活动展开，ACCC 将继续监督，企业有法律义务准确描述销售优惠，若违反《澳大利亚消费者法》将面临执法行动。